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Ritta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 3-5 Tage • Strand
Verärgert und enttäuscht
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Letztes Jahr nur superlative, heuer das gegenteil.Bei der Ankunft wurden wir schön Begrüßt.Keine Frage.Kurz drauf versuchte die Empfangsdame uns weichzukochen und uns zu überzeugen in ein anderes Hotel zu Übernachten und vielleicht auch den Rest unseren Urlaubs da zu verbringen.( Sie waren Überbucht).Sentido Roma Beach.(Mitten in der Pampa).Es ging jeden Tag so. Ich sah jeden Tag zu unterschiedlichen Zeiten entäuschte ,verärgerte Gesichter ,jede Menge Koffer und sie warteten alle auf eine Lösung die vor Ort getroffen werden soll...Muss ein Urlaub so beginnen? Wenn man ein ganzes Jahr dahin sparrt...?.Nach langen hin und her bekamen wir am nächsten Tag (in unseren gebuchten Hotel )einen Doppelzimmer mit Verbindungstür.Einen Tag später wurde unsere DSM frei.Wie gebucht.Jetzt konnte erst der Urlaub beginnen. Vielen Dank an unseren Reiseleiter der stets bemüht u. engagiert war.Das Zimmer war genug groß. Ich habe versucht nicht hinter die Kulissen zu schauen.In der Lobby war es am Abend warm .Oft mussten wir die Treppe nehmen weil der Aufzug nach 10 min. immer noch nicht kam Lustig war es an einem Morgen ( 8 Uhr) unter der Dusche.Stehst eingeseift, willst dich abduschen....kein Strom und kein Wasser. So kann 10 min eine halbe Ewigkeit dauern.Zum Glück hatten wir noch 2 Flaschen Trinkwasser... Wirklich positiv:Ausflug zu den Schildkröten mit Speed Boot von VIYOLA und den künstlerischen Fotografen ÖZGÜR nicht vergessen.Schön das sie nicht aufdringlich sind!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Na ja.Habe schon im oberen Teil erwähnt...Keine 5 Sterne Wert


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Bekomme wieder Gänsehaut.Wie gesagt wir hatten einen Vergleich.Man schämte sich letztes Jahr einen krümmel fallen zu lassen weil es wurde sofort beseitigt.Heuer am besten nicht am Boden schauen.Das Geschirr wurde sofort entfernt, der Tisch wurde sofort sauber gemacht , Besteck vorbereitet für den nächsten Gast..Heuer stappelten sich das benützte Geschirr, oft musste mann das selber abräumen, den Tisch sauber machen sich selber um Besteck, Servietten und Getränke selber kümmern!!! Das ist doch kein 5 Sterne Hotel????Oder?Man versuchte den Kellner zu motivieren durch Trinkgeld , der Witz ist der kam danach nicht mehr.. Das Essen war ziemlich Monoton und wiederholte sich .Am Strand Wiederholten sich Würstchen, Hänchen und viele Lamm Gerichte... Der Chefkoch vom letzten Jahr ist mir diesmal abgegangen


    Service
  • Schlecht
  • Na, ja da happert es.Wir hatten einen vergleich zum Vorjahr.Ein Lob an YUSUF und FAHDI.Der Rest vom Personal können sich eine Scheibe abschneiden!!! Freundlich, nett und immer ein Lächeln auch ohne Trinkgeld!Diese Leute muss man Belohnen und nicht motivieren.Beim Abendessen muss du den Kellner motivieren dass du ein Getränke bekommst!Die Zimmerreinigung war OK .Es waren jeden Tag " neue"Handtücher da; der "kalte" Kühlschrank war mit Wasser aufgefüllt unser Bett war gemacht und liebevoll aus 2 Handtücher Schwäne gestaltet.Das war schön.Dem Balkontisch fehlte ein Fuss.Der Wasserkocher war endlos verkalkt wie ebenso die Badewannentüre.Das war nicht apetittlich.Eckelig fanden wir auch die siffige und befleckte Gardine.Die Raumkosmetikerin hat bestimmt wenig Zeit als Vorgabe,kann vielleicht nicht auf alles eingehen, versuche ich zumindest als ausrede... Amusant fanden wir den Balkontürgriff .Den konnte man in allen Himmelsrichtungen drehen ."Tag (und Nacht ) der offenen Tür!" Wir meldeten das gleich bei unseren Einzug aber wer weis .. eine gute Reparatur braucht viel Zeit....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In gute 5 min erreicht man den feinen Sandstrand.Bis zum Flughafen dauert die fahrt 1 Stunde.Empfehlenswert ist "Viyola Wassersport" betreiber.Neben Parasailing, Banana, Sofa,Katamaran kann man auch den Segelschein erwerben.Das Highlight war der Ausflug mit dem Speed Boot zu den Schildkröten.An dieser Stelle möchte ich die freundlichkeit von VIYOLA Team unterstreichen.Macht weiter so!Erwähnen möchte ich die Fotos und die Videos die das Team macht...Sind hochwertig und super. Einfach PRO Ein sehr grosses Lob auch an den Fotografen ÖZGÜR!Seine Fotos sind ein Traum .Die Qualität ist hochwertig und die Fotomontagen atemberaubend! Weiterempfehlung mit gutem Gewissen.Einfach Super.Leute auf get`s zur Fotoshooting! Einfach PRO


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Den Pool hatten wir nicht genutzt.Wir kannten es vom letzten Jahr.Nicht gerade einladend.Wurde aber auch nichts getan.Die Liegen waren schon um 6 Uhr Morgens mit Handtücher reserviert.Dafür gab es genügend Liegen am feinen Sandstrand die man in gute 5 min zu Fuss erreichen konnte.Das Wetter war immer Traumhaft schön.Weniger angenehm fanden wir , wie auch viele andere Gäste den üblen, penetranten Geruch.Jedes mal als ein Schiff aus den nahgelehgene Bucht (Fluss) aus - und zurückfuhr ,kam kurze Zeit später dieser Geruch.Einfach eckelig!!!!Da sollten wir baden? Der Witz ist : Kurz vor unseren Urlaub sahen wir Ralf Benkö`s Reportage in Side an.Gänsehaut und Eckel.Der Gedanke das es nicht besser geworden ist verfolgte mich jeden Tag! Wir haben an Ort und Stelle erfahren dass die Kanalisation wurde direkt ins Meer geleitet .Die Einheimischen sind machtlos gegen die Hoteliers und der Stadtverwaltung! Sollen die Leute weiterhin in Kake baden? Pool nicht, im Meer nicht... Wo bleibt die Hygiene?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ritta
    Alter:41-45
    Bewertungen:1