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Jörg & Marlies (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Wer das Chaos liebt, bucht Sultan of Side!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir gehörten zu den ersten Gästen, die im neu eröffneten Hotel ihren Urlaub verbringen durften. Das es Anfangsschwierigkeiten geben würde, war uns klar, aber so einen Reinfall in einem neuen Hotel haben wir nicht erwartet. Von außen eine sehr schöne Anlage, aber innen darf man nicht schauen, was die Bauarbeiter für einen Pfusch gemacht haben. In unserem Zimmer, das wir bezogen haben, war auf Boden und Möbeln Baustaub. Fernseher war nicht angeschlossen, den Safe, für den wir 30€ bezahlt haben, war nicht befestigt, 5Tage hatten wir kaum Wasser und wenn, dann nur kalt und beim Duschen eine Überschwemmung im Bad. Nach 5maliger Reklamation bekamen wir ein anderes Zimmer, etwas kleiner aber da hatten wir Wasser und nur eine kleine Überschwemmung beim Duschen.Überall wurde noch gewerkelt. Im Restaurant lief das Wasser aus der Decke, was dann auch zu einen Einsturz wärend des Abendessen`s führte. Das Personal war freundlich und versuchte uns bei Laune zu halten. Zum Pfinstwochenende dann das große Chaos, verursacht vom Ansturm der Gäste. Schlangen beim Éssen holen, Tische überfüllt mit schmutzigen Tellern. Das Personal viel zu wenig, wir haben uns Bestecke suchen müssen, Kaffee kam erst, wenn man mit Frühstücken fertig war. Am Strand fielen laufend die Getränkeautomaten aus, Liegen am Strand bei ausgebuchtem Hotel sind nicht ausreichend. Der Weg zum Strand nur halb fertig und viel weiter als in Katalogbeschreibung angegeben. Die Reiseleiter der verschiedenen Anbieter wurden von Reklamationen bombardiert. Es ist schade um das Hotel. Wenn diese Anlage in einem ordentlichen Zustand wäre, dann wäre es sicher ein schönes Hotel. Fazit: Mit aller Macht viel zu früh eröffnet, deshalb nicht empfehlenswert!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg & Marlies
    Alter:41-45
    Bewertungen:1