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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Wo sind die 4,5 Sterne
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist total verwohnt, obwohl es grade erst renoviert sein sollte. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Es wurde im Badezimmer erst gar nicht versucht, sauber zu machen, obwohl der Waschtisch zugänglich war. Die Spültoilettenabdeckung kam uns beim erstmaligen Betätigen gleich entgegen. Das Einzelett im 2. Raum des Familienzimmers war so durchgelegen, dass es ausgetauscht werden mußte. Positiv: Unserem Zimmerwunsch laut Buchung wurde entsprochen. Der Pool ist schön und sauber. Allerdings gibt es dort zuwenig Liegen für die Gäste und es gibt noch weniger frei Liegen, weil manche "Strandgänger" sich die Liegen für den Nachmittag reservieren, wenn sie vom Strand kommen. Die Gäste werden ab 16 Uhr von den Liegen "hochgejagt", weil das Personal anfängt, die Liegen und Auflagen abzuräumen. Leider war auch die angegebene Diskothek (FTI Katalogbeschreibung) nícht im Hotel vorhanden. Wir hatte das Hotel auch aufgrund dieses Aspektes gebucht, weil unsere Kids Teenies sind. Für die Altersklasse ist im SOS nichts Attraktives vorhanden. Der "Relaxpool", der keiner war. Die kinder tobten auf der "Palmeninsel" pausenlos herum und spritzten mit Wasser um sich wie in einem Kinderbecken. Es störte weder sie noch deren Eltern, dass dort überwiegen ältere Leute lagen, die dort auch die Ruhe suchten-leider vergebens! Das Hotelpersonal ignorierte Beschwerden dieser Art mit dem Kommentar: "Sie sind die einzigen, die sich darüber beschweren!" Aha!!!! Wenn man spätabends (23 Uhr) von einem Spaziergang zurückkehrt, sollte man sich entweder gut auskennen oder aber eine Taschenlampe dabeihaben, denn dieses Hotel ist NICHT beleuchtet-noch nicht mal die Hotelreklame! Im Hotel kursiert das Gerücht, dass unter den Leuten, die über 80 % Zufriedenheit hier auf dem Portal angeben, eine 1-wöchige Urlaubsreise verlost werden soll. Fazit: Wir raten von dem Hotel ab und verzichten auch gerne auf die "Verlosung"! Deshalb beschönigen wir auch nichts! Denn die Bewertung soll anderen ja helfen, sich ein Bild zu machen, wofür sie ihr erspartes Geld ausgeben! Aber es bestätigt halt unseren Eindruck: Anscheinend hat es das SOS nötig....


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Familienzimmer war groß und getrennt durch eine Glastür zum anderen Zimmer. Es waren 2 Badezimmer vorhanden. Die Einzelbetten waren eine Katastrophe, das große Doppelbett ok. Ein Wasserkocher und ein paar Teebeutel mit verschiedenen Geschmäckern ebenso. Das Wasser, dass dort beim Empfang stand, wird übrigens nicht nachgereicht-es bleibt den ganzen Urlaub bei einer Flasche !


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Personal im Restaurant war stets überfordert, weil dieses zu wenig war. Die Tische wurden erst sehr spät abgeräumt und gereinigt! Auf die Getränke wartete man manchen Tag so lange, bis man schon beim Nachtisch angelangt war. Das Essen war nicht egrade, dass was man abwechslungsreich nennt und des öfteren wurden auch Speisen angeboten, die nicht identifizierbar waren. Das einzig Gegrillte, was schmeckte, war die Hähnchenbrust oder die Gerichte, die im Wok zubereitet wurden, auch wenn es alle 2 Tage dasselbe war. Am schönsten war es abends an der Bar in der Lobby. Da bildeten sich regelmäßig Schlangen von 10 Leuten und das von 20.00 bis 0.00 Uhr. Und wenn man dann ein Getränke mehr haben wollte, weil die Wartezeit so lang war, wurde es vom Personal auch noch verweigert. Um 0.00 Uhr wurde dann das Licht ausgestellt, so dass man im dunkeln saß. Eine bodenlose Frechheit!


    Service
  • Eher schlecht
  • Ganz ehrlich: Wir haben noch nie sowenig Trinkgeld gegeben wie in den 8 mal, die wir schon in der Türkei gewesen sind. Die einzige "Nette" war eine Kellnerin, die im Restaurant arbeitete. Die Rezeption war nur unfreundlich, genervt und demotiviert! Die Putzfrau hat so gut wie gar nichts gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand ist nicht wie Katalogbeschreibung 150 m entfernt, sondern in etwa das doppelte. Wir waren nur einmal am Strand, weil es uns dort nicht gefiel. Zuviele Liegen zu eng aneinander ! Einkaufsmeilen gibt es genug in der Nähe. Sehenswert ist Kumköy. Man bezahlt mit dem Taxi 5 €, mit dem Dolmus 1 € pro Person dorthin.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Fitnessraum im Hotel war einwandfrei-die Geräte funktionierten. Die zugesagte Disco-Fehlalarm. Das Abendprogramm eher mau. Der Wellnessbereich war auch ok. W-LAN funktionierte auch-gegen Gebühr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:6