Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2022
Daniel(51-55)
1 BewertungenKeine Empfehlung
2 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Preis Leistung in keinem Verhältnis, hat einen Beigeschmack von Abzocke, ich finde es schade weil im Prinzip finde ich das Konzept gut
Zimmer
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Kommentar des Hoteliers
Grüezi Daniel, Wir bedauern, dass Sie mit keinem guten Gefühl abgereist sind. Leider erkennen wir aus Ihrer Bewertung nicht, worum es genau geht. Wir hoffen somit, dass Sie Ihre Reklamationen bereits vor Ort platziert haben, sodass wir dies bereits aufnehmen und überprüfen resp. ggf. korrigieren konnten. Die guten Bewertungen, die wir von den meisten Gästen erhalten, zeigen dass dies nicht unser Standard ist. Wir wünschen Ihnen eine gute, erfolgreiche Zeit. Herzliche Grüsse, Ihr Team vom Swiss Holiday Park
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