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Michael (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Hotel steht seit April 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement)
4 Sterne sind zu hoch
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

eher kleines Hotel mit engen Verhältnissen (Frühstücksraum, Reception, Bar), Keine Einrichtungen für Kinder obwohl dies im Internet und auf Broschüre aufgeführt ist (Kinderspielzimmer ist heute ein Wellness-Behandlungszimmer, Gästestruktur ist deshalb v. a. ältere Paare, absolut negativ ist für ein 4-Sterne-Hotel, dass keine Kreditkarten-akzeptiert werden, ansonsten ist das Hotel gut unterhalten und sauber


Zimmer
  • Gut
  • sehr grosses Familienzimmer mit zwei separaten Schlafzimmern und einem Wohnraum, Einrichtung gut (TV, Föhn, Bademantel etc.), Sauberkeit in den Zimmer gut, sehr negativ, dass nicht zwischen Raucherzimmern und Nichtraucherzimmer unterschieden wird, unser Zimmer roch stark nach Rauch


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • grosses und gutes Frühstücksbüffet, Restaurant ist aber sehr eng und und eine Halbetage im Untergeschoss, dadurch relativ düster, sehr kleine Tische an denen eine vierköpfige Familie kaum Platz zu Essen findet, deshalb haben wir auch nie im Hotel das Abendessen eingenommen


    Service
  • Eher schlecht
  • Im allgemeinen sehr freundliches Personal, Reception knwo-how-mässig eher unterbesetzt, da nur die Chefin über Kompetenzen verfügt, Beschwerde wegen einer Parkbussenandrohung hat das Hotel trotz versprochener Bearbeitung nicht erledigt, sodass eine Bussenrechnung nach Hause kam


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • sehr gute Lage in Westerland, Strand und Einkaufsstrasse in unmittelbarer Nähe, Bahnhof in ca. 5 Min. erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es stehen genügend Fahrräder gratis zur Verfügung, Hallenbad ist um Untergeschoss und klein und düster, die Folie des Beckens hat sich am Boden an diversen Stellen gelöst, Sauna sehr klein, keine speziellen Einrichtungen für Kinder vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2