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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für Wellness-Kurzurlaub leider nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich war mit meiner Freundin für ein Wochenende zum Wellnessen in diesem Hotel und wir können es dafür leider nicht empfehlen! Wir haben natürlich schon andere Erfahrungen mit Wellnesshotels gemacht und waren daher in manchen Punkten sehr enttäuscht!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer, leider zur Parkplatzseite und ohne Balkon! Wir wurden aber bei Reservierung direkt darauf hingewiesen, dass man uns nicht genau sagen kann, was es für ein Doppelzimmer wird. Das Zimmer und das Bad sahen sehr nett aus, waren sauber, aber wir wollten uns eigentlich auch nicht lange darin aufhalten! Der angekündigte Obstkorb war leider nur ein Apfel und eine Mandarine und eine kleines Schokostückchen. Die Dusche hat leider teilweise stark und plötzlich bei der Temperatur gewechselt, aber es hat nicht extrem gestört, nur etwas länger gedauert... Die Uhr hätte man leider jedes Mal neu einstellen müssen. Denn wenn wir das Zimmer verlassen haben, war die Uhr vom Strom weg


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Gänge-Menü am Abend war sehr lecker und für jeden was dabei. Bei dem Fleisch wurde allerdings nicht nachgefragt, wie es gebraten sein soll! Die Salate am Buffet waren leider nicht besonders. Wir hatten das Gefühl, dass sie nicht frisch wären. Die Kuchenstücke waren sehr lecker aber teilweise extrem kalt, als ob sie aus der Tiefkühltruhe kommen würden. Irgendwie haben Sie denen Kuchen geähnelt, die ich auch im Laden kaufen kann! Unser Mittagessen war wie beschrieben mit einer Suppe und einem warmen Essen. Das hat gut geschmeckt, aber zur Auswahl hätte es vielleicht noch etwas zweites geben können, wenn man das Eine absolut nicht mag! Beim Frühstück war einiges zur Auswahl was man sich so vorstellt. Warm, Kalt. Leider habe ich am ersten Tag extrem versalzenen Bacon sowie ein extrem versalzenes Brötchen gehabt, obwohl kein Salz an diesem Brötchen außen zu sehen war. Das war sehr merkwürdig. Am zweiten Tag war aber wieder alles ok. Bezüglich des Trinkens fanden wir es etwas schade, dass es nur das eine Wasser im Angebot gab über den Tag verteilt, was am Abend bezahlt werden musste. Die Säfte zum Mittagsnack waren die Säfte vom Frühstück und kamen mir extrem säurig vor. Die Kommunikation darüber, dass die Getränke zum Abendessen zum Bezahlen sind und zu welchen Preisen hat uns komplett gefehlt. Wir wurden mit der Rechnung am nächsten Tag überrascht. Eine Preisliste hatten wir am Tisch nicht gesehen, aber vielleicht haben wir es auch übersehen!


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war okay, aber irgendwie haben wir uns mehr vorgestellt. Diese Herzlichkeit wenn man Fragen stellte, war nicht wirklich vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist TOP. Der Ausblick ins Tal ist wirklich klasse. Man könnte auch in der Umgebung einiges machen und dafür gab es auch beim Check In hilfreiche Prospekte. Aber dafür waren wir ja nicht gekommen!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Da wir zum Wellness in dieses Hotel gefahren sind, waren wir leider enttäuscht. Es gab zwei Pools drinnen (inkl. Infinitypool), in denen wir am liebsten unser ganzes Wochenende verbracht hätten! Allerdings war uns das Wasser einfach zu kalt. Man konnte die Temperatur mit einem Schwimmbadbecken in einer Schwimmhalle vergleichen. Den Whirpool außen haben wir am ersten Tag Abends ausprobiert, der war von der Wärme her optimal. Aber leider erst ab 14 Uhr geöffnet. Da wir diesen Pool kurz vor dem Abendessen ausprobierten, standen wir plötzlich ohne Vorankündigung im Dunkeln da! Die Poolbenutzung ging nur bis 19 Uhr aber da auch nirgends eine Uhr zufinden war, gingen wir davon aus, dass wir vom Personal vielleicht darauf hingewiesen werden, dass der Pool bald nicht mehr zu benutzen ist. Leider kam da nichts und so sßen wir im Pool ohne Licht, und das Wasser lief heraus!! Das fanden wir absolut nicht gut. Die Wellnessmassagen bzw. Behandlungen waren an unserem Wochenende fast komplett ausgebucht, so dass wir nur mit Glück noch 2 Behandlungen bekommen haben, die auch nicht wirklich das Wahre waren.... Man hat gemerkt, die Personen haben dort Ihren Job gemacht, aber dieses Herzblut hat komplett gefehlt. man fühlte sich nicht wirklich aufgenommen und wurde auch nicht gefragt, ob man was anders haben will etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:5