Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Auf Empfehlung von Bekannten wir wollten ein entspanntes Wellness-Wochenende im Hotel Tanneck verbringen. Leider blieb das Hotel weit hinter unseren Erwartungen zurück. Unser Zimmer alt, extrem abgewohnt und schmuddelig. Kein Ort, an dem man sich tagsüber gerne Aufhalten würde. Der Poolbereich im gleichen ungepflegeten Zustand wie unser Zimmer. Übriger Wellnessbereich wohl neueren Datums und deshalb noch etwas angenehmer. Die Küche sehr ambitioniert, zumindest die Ankündigungen auf der Menuekarte. Das Ergebnis auf dem Teller dann aber allenfalls durchschnittlich bis enttäuschend. Die bisherigen guten bis sehr guten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hermann |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter "Hermann", wir haben die Einschätzung unseres Hauses gelesen. In den vorherigen Bewertungen loben alle Gäste explizit sowohl die Servicequalität als auch die Sauberkeit in allen Bereichen. Wir können nicht nachvollziehen wieso dies gerade in Ihrem Einzelfall nicht gegeben sein sollte und verwehren uns gegen Ihre Vorwürfe. Mein Mann und ich gehen täglich mindestens 2x auf Kontrollrunden und auch die Abteilungsleiter sind darauf bedacht ein Auge auf die Sauberkeit zu halten. Zum Thema "Küche" dürfen wir ebenfalls auf die sehr positiven Kritiken der vorherigen Bewertungen hinweisen. Übrigens: der "Feinschmecker 2012 - Bayern für Geniesser" empfiehlt unser Haus ebenfalls.... Familie Fischer-Schwegler
