Wir waren jetzt diesen Monat eine Woche in dieses Hotel! Überhaupt nicht weiter zu empfehlen wir haben uns auf eine Woche Urlaub am Ballermann gefreut. Leider endet die Freunde bereits nach dem zweiten Tag. Beim eincheckten sagte man uns der Safe sei vor 2 Tagen kaputt gegangen also verstecken wir unsere wert Sachen im Koffer ( nicht gerade schlau wie wir bemerkten) als wir am nächsten Tag unser Geld nehmen wollten bemerkten wir das es nicht mehr da war! Wir haben versucht mit der Chefin zusprechen an der Rezeption wurde uns gesagt das sie die Chefin wär. Als wir die Sache schildern wollten würden wir nur ausgelacht die öffentliche Polizeinummer wäre ihn nicht bekannt. Nächsten Tag haben wir gesehen das die angebliche Chefin die Putzfrau ist ! Absolute Frechheit überhaupt nicht weiter zu empfehlen !!!!
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Es kann nicht sein, dass man Ihn en gesagt hat, der Safe sei 2 Tage vorher kaputt gegangen. Wenn das so gewesen wäre, hätte man Ihnen ein Schließfach unten an der Rezpetion angeboten. Also kann da wohl etwas nicht stimmen.....
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