Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Superior-Zimmer war bei weitem nicht superior. Die dazugestellten Möbel billig und nicht passend. Wenig Licht, da zur Lichtseite Dusche und WC mit Mini-Fensterchen eingebaut. Das Internet war nur benutzbar, wenn man sich in eine social-media eingeloggt hatte. Sich in Whatsapp einzuloggen war nicht möglich. Der Wellness-Bereich ist schön gestaltet. Sauna und Dampfbad allerdings sehr klein und deshalb meist überfüllt. Das Essen war sehr gut, die Bedienung freundlich und aufmerksam.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Erfahrung im Hotel Terme Venezia, wir sind froh, dass Sie einige unserer besten Leistungen, wie der Wellness-Bereich, das Essen und die Bedienung, genossen haben. Lassen Sie uns nur einige Punkte abklären: Zimmer: es tut uns leid, wenn das Zimmer nicht nach Ihrem Geschmack war. Wir haben verschiedene Kategorien, auch sehr groß. Wenn Sie nochmal unser Gast sein werden, teilen Sie uns bitte Ihre Präferenz mit. WI-fi: die Installierung des Hotels strukturiert ist, um das gesamte Hotel zu decken. In jedem Fall nehmen wir Ihre Beschwerden und wir machen ordnungsgemäße Kontrollen. Wir danken Ihnen für die Vorschläge, für uns Ansporn zu verbessern. Wir laden Sie ein, uns wieder zuversichtlich zu besuchen, wir hoffen, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Hotel Terme Venezia
