Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren das fünftemal in diesem Hotel, aber leider von einigen Sachen enttäuscht. Die Qualität vom Essen hat stark nachgelassen, da viele Fertigprodukte angeboten wurden. Das WLAN hat nur ganz selten funktioniert, wurde beanstandet, aber ich wurde auf nächsten Tag vertröstet, da sich keiner auskannte. Mussten trotzdem den vollen Preis zahlen. Manche Kellner musste man mit Trinkgeld "schmieren", sonst wurde man oft übersehen. Sind aber immer nur bestimmte. Der neue Service Manager konnte nur mit den Angestellten schreien, aber er war nicht im Stande auch mal die Gäste zu begrüssen. Die Strandboys sind wie immer spitze, und haben alles super im Griff. Die Zimmer sind zwar klein, aber waren immer sauber. Im grossen und ganzen hat es zwar gepasst, aber es nicht mehr so wie früher. Eigentlich schade, da wir uns immer sehr wohl gefühlt haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Regina, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Hotel nicht im Ganzen zufrieden waren. Die Meinungen unserer Gaeste sind uns immer sehr wichtig und wir nehmen diese sehr ernst. Wir haetten uns sehr gewünscht, dass Sie bereits im Urlaub angezeigt haetten, das Sie mit einigen Bereichen nicht ganz zufrieden sind. Ein persönliches Gespraech für uns immer sehr von Nutzen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Management
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