Aus DeutschlandLage gut, direckt am Strand,Essen gut,ausreichend und abwechslungsreich. Zimmer war auch gut.Einkaufsmeile und Dolmusch nur ein paar Meter entfernt.
Zimmer war gut und sauber, nur als wir ankamen. war die Minnibar nicht aufgefüllt und es stand eine angefangene Fanta drin.Ansonsten gute Matratzen haben gut geschlafen.
Essen gut und lecker.
Service bin ich enttäuscht. Hatte Geburtstag, und um 23.45 wollte derTresenmann ( Osman ) in der Lobby Bar uns nichs mehr zu trinken geben und war sehr unhöflich zu meiner Frau. So was gab es noch nie.So was kenne ich nicht von diesen Hotel,
War sehr gut, direckt am Strand.Der Strand war auch sauber, aber die Auflagen sollten mal getauscht werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Innenpool im Oktober für Kinder kalt und schmutzig,wenig Annimation, da auf Sparflamme,Wellness teuer draußen die hälfte,Animateure wollten mehr machen, durften nicht weil die Rentner ihre Ruhe haben wollten (dann sollen sie zu Hause bleiben)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Thorsten, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung abzugeben. Als Terrace Beach Resort Hotel ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anregungen werden in dieser Hinsicht von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Wir bedauern sehr, dass unser Mitarbeiter solch einen lustlosen Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich unseres Personals in unserem Team besprochen haben und gemeinsam daran arbeiten werden, unseren Gästen einen einwandfreien Service zu bieten. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüssen Ihre Terrace Beach Resort Hotelleitung
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