- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich war im Januar 2015 mit einem Bekannten zum zweiten mal in diesem Hotel zur selben Zeit wie im letzten Jahr.Leider hat das Service Management gewechselt,was allem Anschein nach den Servicekräften im Restaurant und in der Lobby nicht richtig passte.Dementsprechend mussten der ein und andere Gast den Unmut einzelner Servicemitarbeiter spüren in Form von recht Patzigen antworten oder mit der Persönliche Anrede " KOLLEGE" was absolut nicht geht.Selbst erlebt habe ich,dass der Kellner an den Tisch kam,mich fragte was ich trinken möchte und mir nach meiner Antwort "Bitte einen Orangensaft" sagte " holst du selbst da drüben ". Ein anderer Kellner 2 tage zuvaor ziehte es vor lieber mit einem seinem Kollegen einen Plausch zu halten als die Gäste zu bedienen.Alles sicherlich Verbesserungsfähig.Im jahr davor war alles tip top.Eins muss jedem klar sein der im Winter Urlaub macht.Winterzeit ist Bauzeit.Aber auch das Hotel Terrace ist sehr bemüht Bauarbeiten klein und Leise zu gestalzen was ihnen auch sehr gut gelingt.Ansonsten gibt es an und in diesem Hotel nichts auszusetzen.Ich kann es Empfehlen auch für Familien. Viel Spass euch allen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


