Hotel Terrace Beach Resort

Das Hotel Terrace ist in unseren Augen eins der schönsten Hotels im Urlaubsgebiet Side-Kumköy. Es ist nicht mehr das neuste Hotel aber es wird sich bemüht alles Recht zu machen. Das Hotelmanagement ist sehr aufmerksam und hat uns, da wir schon zu Stammgästen zählen, eine Aufmersamkeit am Anfang auf das Zimmer gebracht. Auch beim Geburtstag meiner Freundin haben sie eine Geburtstagskaqrte und weitere Aufmerksamkeiten auf das Zimmer gebracht. Alles weitere in der Einzelbewertung Wir kommen nächstes Jahr wieder, wenn die Preiserhöhung nicht so enorm groß wie in den letzten Jahren ist. Bei unserem ersten Mal dort vor 4 Jahren kostete das Hotel gleiche Aufenthaltslänge und gleichem Reisezeitpunkt 350 Euro pro Person weniger als heute. Bei 2 Personen ganze 700 Euro.

Zum Thema Zimmer. Jedes Mal versuchen wir im Voraus unseren Zimmerwunsch dem Hotel mitzuteilen. Per Telefon und per E-Mail. Man bekommt auch immer sofort die Antwort, dass es nach Möglichkeit funktioniert. Aber auch dieses Mal hat es nicht geklappt. Das freundliche Rezeptionspersonal hat nach langer Diskussion uns dann doch ein Zimmer gegeben, sogar mit direktem Meerblick. Das Zimmer war schön und geräumig. Das Bad eher klein, aber dies stört uns nicht. Wussten wir ja von unseren letzten Urlauben. Das Putzteam hat immer gut geputzt. Es war immer sauber. Trotzdem müsste man wirklich einmal überlegen, die Zimmer zu renovieren.

Das Essen war ok. Es hat ein bisschen nachgelassen gegenüber die letzten Malen. Man hat aber immer etwas gefunden was geschmeckt hat. Wenn beim Mittagessen einem da Buffet nichtz zugesprochen hat, hatte man die Möglichkeit auf das Poolrestaurant auszuweichen und sich aus der Karte dort etwas aussuchen. Ein riesen großes Lob an den besten des ganzen Personals Dogan Sari, der sich immer bemüht es allen recht zu machen und wenn man kleine Sonderwünsche hat steht er einem immer bereit und tut sein bestets. Ohne ihn wäre das Restaurant nicht so gut. An seinem freien Tag merkte man dass er nicht da war, da nichts regelmäßig aufgefüllt wurde und niemand wirklich nach den Speisen geschaut hat. Zu den Getränken muss man sagen, dass es regelmäßig vorkam, dass die Kohlensäure fehlte. Getränke am Strand: Am Strand gibt es ein kleinen Getränkestand aber mit sehr viel Auswahl. Doch dieser wurde jeden Morgen später geöffnet. Laut Hotel gibt es ab 10 Uhr dort Getränke. Am Schluss gab es teilweise erst gegen 11 dort etwas zu trinken.

Rezeption: Der Service an der Rezeption hat sich gegenüber der letzten Jahre um einiges verbessert. Es wurde neues Personal dort eingestellt, dass perfekt Deutsch spricht. Beim ankommen wurden wir super in Empfang genommen und unser Zimmerwunsch wurde nach langer Diskussion möglich gemacht. Servicepersonal: Das Servicepersonal hat sich um einiges verschlechtert gegenüber den letzten Aufenthalten. Wir saßen die ersten 4 Tage beim Frühstück bei dem gleichen Kellner Resul Akburun und dieser hat uns 4 Tage in Folge nicht beachtet. Mussten uns Kaffee und Co. selber besorgen. Dann wechselten wir den Kellner und saßen ab sofort bei Ahmed Sarlatan und man wurde bedient. Ahmed kümmert sich super um seine Gäste. Auch am Geburtstag meiner Freundin versorgte er sie hervoragend sogar mit einem speziellem Cocktail für sie. Weiterhin möchten wir noch 2 Kellner hervorheben. Okan und Tuncay der singende Kellner. Leider musste man wieder feststellen, dass wenn man nicht sofort Trinkgeld gibt man nicht wirklich bedient wird. (Ausnahme bei Ahmed, Okan und Tuncay). Natürlich gibt es auch von uns Trinkgeld, wenn der Service gut ist.

Die Lage dieses Hotel, ist wie in allen Bewertungen beschrieben top. kurze Wege überall hin. - direkte Strandlage - direkte Lage an der Shopping-Meile - Dolmus-Anbindung in direkter Hotellage Fahrt vom Flughafen ca. eine Stunde

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Soviel Enttäuschung auf einmal haben wir hier noch nie erlebt. Die neue Animation in diesem Hotel ist eine reine Katastrophe. Die Animateure suchten sich Ihre Gäste aus, die bei Ihnen mitmachten und suchten auch keine neuen Mitspieler. Der Rest der Gäste wurde links liegen gelassen. Am schlimmsten war der Chefanimateur und sein Cochef Ümit, die allen den Eindruck gaben, dass Sie null Bock haben, außer man war weiblich gut bestückt und blond. An Ihrem freien Tag verbrachten Sie Ihre Zeit am Hotelstrand und liesen sich von den jungen blonden Mädels eincremen und zeigten überall stolz Ihre Muskeln. Geht garnicht. Jetzt noch eine riesengroße Ausnahme, nur durch diese Ausnahme bewerten wir diesen Bereich nicht mit 0 Punkten. ....................Sefa................................. Sefa ist der beste und das regelmäßige Dartspielen mit Ihm ist immer lustig. Und auch abends ist er regelmäßig bei den Gästen an der Poolbar. Für Sefa vergeben wir 6 Sterne für den Rest 0 Ab und zu kamen noch Animateure aus dem anderen Terrace Hotel zur Hilfe und diese waren eindeutig besser. Noch nie so eine schlechte Animation gesehen wie hier. Obwohl die Animation hier die letzten Jahre so gut war. Sefa is the best. Strandjungs: Die 2 Jungs am Strand machen einen hervorragenden Job. Immer hilfsbereit und für jeden Spaß zu haben. Man kann garnicht so schnell schauen, dann hat man seine Aufflage schon auf der Liege. Und man sieht sie auch regelmäßig Müll einsammeln, sodass der Strand immer sauber bleibt. Zu guter Letzt noch ein Satz zum Pool. Der Pool ist riesig und wie jedes Jahr wird er regelmäßig gereinigt und ist immer sauber.