Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren zum 3. und letzten Mal im Terrace. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, Stühle und Sessel in Restaurant und Lobby gehören auf den Sperrmüll. Die Tischdecken im Restaurant werden tagelang nicht gewechselt. Die Anzahl der Servicekräfte hat sich im Vergleich zum letzten Jahr halbiert. Wer abends etwas trinken möchte, braucht vor allem Geduld. Wer dann auch noch Durst hat, holt sich seine Getränke besser selbst. All die kleinen Annehmlichkeiten, die sonst die Höhe des Preises gerechtfertigt haben wurden gestrichen ( Melone, Gurke, Mais etc. am Strand, der Kellner der die Getränke am Strand regelmäßig bis zur Liege brachte, ein Begrüßungs-Sekt bei der Ankunft, u.s.w) Fazit: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ganz und gar nicht mehr. Noch eine kleine Anmerkung, die Live-Musik ist zum weglaufen. (nutzt aber nix, ist so laut, dass man ihr nicht entkommen kann) Schade dass all die Leute, die genauso unzufrieden waren wie wir offensichtlich keine Bewertung abgegeben haben.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Frank, es ist bedauerlich, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen können. Ihren Reisebericht haben wir gelesen und möchten gerne darauf antworten. Bereits haben wir Ihnen vor Ort erlaeutert, dass Sie bei uns die gebuchte Zimmer Kategorie erhalten haben. Die Tischdecken werden taeglich ausgewechselt, hier haben wir keinerlei Beschwerden von anderen Gaesten vorliegen. Bereits hier vor Ort haben wir Ihnen mitgeteilt, dass wir im Hochsaison Melon, Gurken etc anbieten. Das Mobiliar in der Lobby ist noch in gutem Zustand. Wir empfehlen Ihnen, mehrere Hotels in der Türkei zu besuchen, um dann Vergleiche ziehen zu können. Gleichzeitig sollte man aus unserer Sicht versuchen, den Urlaub zu geniessen um die Schönheiten zu sehen, die einem die Türkei mit der Gastfreundschaftet bietet. Nur wenn ein Schlagzeuger mal kurz aus einem Wasserglas trinkt, heisst es nicht, dass die Musik schlecht gespielt wird und dadurch alles schlecht ist. Mit freundlichen Grüssen Terrace Beach Hotelleitung
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