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Deniz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Eher was für die Ältere Generation
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wollten einen schönen Familienurlaub haben ,leider missglückt,da das Hotel eher auf ältere Generation Spezialisiert ist ,Abends sehr langweilig


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber ,zweckmäßig jedoch etwas zu klein und der Balkon ebenso.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war insgesamt ok obwohl sich fast jeden Tag alles wiederholt hat das Fleisch war an manchen Tagen ziemlich Totgebraten sowie der Fisch auch,


    Service
  • Eher gut
  • Service lief nur wenn man ordentlich Trinkeld verteilt hat ,zum Abendessen kamen mindesten 3 verschiedene Kellner zum bedienen so in der Art geh mal da hin der Blödmann gibt dir Trinkgeld .Es gab allerdings auch Ausnahmen und das waren die Jüngeren Kellner die waren wirklich bemüht.Ansonsten hast man es sehr stark gemerkt das man kein Stammkunde ist für ein 5 Sterne Hotel wirklich traurig .Dennoch will ich den Gästebetreuer loben, ein sehr netter anständiger Mensch der sehr bemüht ist .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand is Top wir auch von den Angestellten sehr gepflegt. Liegen reichlich vorhanden


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Deniz
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Terrace Beach Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. In unserem Hotel legen wir sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sowohl die positiven Erfahrungen als auch die negativen Erfahrungen sind für uns von hoher Bedeutung. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Unser Ziel ist es, für alle unsere Gäste einen unvergässlichen Urlaub zu ermöglichen. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und an das Management weiter geleitet. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir İhr Vertrauen an der echten Terrace Beach Hotel Qualität und unserer Gastfreundlichkeit sowie an unserem Service wieder aufbauen können. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Beach Hotel Team