Aus DeutschlandWir waren jetzt das 6 mal in dem Hotel und müssen leider feststellen das wir dieses Mal nicht so zufrieden waren und wir sind sehr enttäuscht. Die Zimmer sind schön renoviert wurden. Aber dann haben wir paar Sachen erlebt die wir nicht so schön fanden und wir werden so wie es aussieht nicht mehr in das hotel fahren.. Was echt schade ist da wir immer gerne dort waren
Die Zimmer sind schön gross und sehr schön renoviert wurden
Die Lage ist echt schön es liegt direkt am Stand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die kinderbetreuung ließ zu wünschen übrig und die Animation war echt ein Reinfall.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Yvonne, Für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen wiederfahren sind, möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Seien Sie gewiss, dass wir Ihre Bewertung zum Anlass genommen haben, viele unserer Dienstleistungen und Arbeitsabläufe innerhalb der von Ihnen angesprochenen Abteilungen zu hinterfragen. Wir haben die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um die genannten Schwachstellen in der Zukunft auszuschließen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben und wünschen Ihnen alles Gute. Terrace Beach Resort Hotelleitung
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