Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Tina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Erholsamer Urlaub in angenehmer Atmosphäre
4,0 / 6

Allgemein

Hotel war Großteils sauber und gepflegt. Bauliche Mängel werden übersehen oder überpinselt oder einfach so gelassen wie sie sind. Bröckelnder Putz u.ä. und verrostete Dinge waren leider überall zu finden. Personal hat sich aber bemüht und auch Beanstandungen wurden schnell bearbeitet. Das Bad war leider sehr veraltet und insgesamt war es immer recht dunkel im Hotel und den Zimmern. Ein paar LED könnten helfen! Wir waren dennoch insgesamt zufrieden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren o.k., nur eben zu dunkel für unseren Geschmack. Vor allem im Bad hat man fast nichts gesehen. Klobürste war die ersten 3 Tage Fehlanzeige, aber nach Reklamation hat es dann geklappt. Handtücher wurden auch in wechselnden Mengen aufgefüllt ebenso wie Klopapier. Bad überaltet und leider auch etwas schimmelig in der Ecke, was aber wohl normal ist bei den Temperaturen und der Luftfeuchtigkeit. Es geht auf alle Fälle besser.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war super. Es gab praktisch rund um die Uhr irgendwo etwas zu Essen. Und es war immer genug Auswahl da. Das Kinderbuffet könnte Abwechslung vertragen, Es gab Hamburger und Chickennuggets und Kuchen. Aber die Kids konnten ja auch ans große Buffet. Nur warum dann ein Kinderbuffet - könnte man sich auch sparen. Sonst gab es nichts zu meckern, für unseren Geschmack. Getränketechnisch müsste an der Qualität der Cocktails gearbeitet werden, die waren unterirdisch.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war bemüht, der eine mehr, der andere weniger. Und man auch mal einen Hinweis auf die Bitte nach Trinkgeld bekommen. Freundlich war das Personal auch und die meisten sprachen angenehmes Deutsch. Englisch war auch kein Problem. Das man Zeit mitbringen musste ist im Urlaub klar und wurde vorausgesetzt :-). Der typisch Deutsche hat´s meist gerne ein bisschen schneller.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand war spitze! Schöner Sand, flach abfallend und alles sauber! Aussen fand man die üblichen Touristenshops in Massen, leider überall Touristenramsch und jedes 2. Geschäft hatte das gleiche Angebot zu verschiedenen Preisen. Ausflüge konnte man überall buchen und für jeden Geschmack war was dabei. Es war angenehm nach draußen zu gehen. Man wurde zwar oft angesprochen, aber freundlich und nicht aufdringlich oder unverschämt. Die Fahrt zum Hotel hat sich ziemlich hingezogen, da wir die letzten waren die Aussteigen durften. Die Rückfahrt war noch schlimmer und der Busfahrer war fürchterlich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab verschiedene Freizeitangebote die ausgerufen wurden ohne aufdringlich zu sein. Die Shows am Abend waren sehr Tanzshowlastig und extrem laut. Die Galaveranstaltung war super, bis auf die Livesängerin. Die Rutschenanlage wurde sehr früh geschlossen, was wir sehr schade fanden, denn für Kinder die keine Kleinkinder mehr sind, war das Angebot mangelhaft. Pool war o.k. und die Platten wurden oft abgezogen, damit man nicht ausrutscht. Schöne Grünanlage drum herum und die Liegen und Schirme waren überall ausreichend und auf Auflagen musste man nie lange warten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tina, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Als Terrace Beach Resort Hotel ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anregungen werden in dieser Hinsicht von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren naechsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihre Terrace Beach Resort Hotelleitung