Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider sind wir dieses Jahr an der Rezeption nicht freundlich aufgenommen worden. Der Rezeptionist war überfordert, hat uns nicht einmal begrüsst, sondern wie in einem Einkaufsladen zum Mittagessen direkt in das Riviera (Strandhotel) weitergewiesen. Vor einem Jahr wurden wir mit einem Glas Prosecco willkommengeheissen, dieses Jahr war es Frust, ebenfalls auf dem Zimmer kein Willkommensgruss vom Management, letztes Jahr war es ein Früchtekorb mit einer Flasche Wein. Unser Zimmer waren überbucht, wir mussten die erste Nacht in einem Familienzimmer verbringen. Schade. Das Servicepersonal war sehr freundlich und gut, sehr gute Deutschkenntnisse. Ebenfalls bei der Abreise hat uns niemand verabschiedet. Die Führungsqualität an der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Es wird leider nicht mehr geschätzt, obwohl wir dieses Hotel mit Freude zum achtenmal gebucht haben. Durch verschiedene Strukturänderungen wird es offenbar unterschätzt, es ist kein Wohlfühlhotel mehr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kurt & Elsbeth |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Hotels in der Nähe von Hotel Terrace Beach Resort
Beliebte Hotels in Side - Kumköy
Beliebte Hotels in Türkei
