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Celine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Schöner Strandurlaub mit gutem Essen
5,0 / 6

Allgemein

Für einen entspannten Strandurlaub ist das Hotel bestens geeignet. Eine entspannte Atmosphäre ist gegeben, sodass man den Urlaub in vollen Zügen genießen kann. Es fehlt an nichts.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer verfügte über eine Klimaanlage, einen Balkon, eine Minibar, welche jeden Tag aufgefüllt wurde. Das Zimmer war immer sauber und der Roomservice war hervorragend. Allerdings war das Zimmer ein wenig in die Jahre gekommen. Für einen einwöchigen Aufenthalt war das Zimmer allerdings absolut ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab immer sehr gutes Essen. Alles was angeboten wurde war auch schmackhaft und sehr zufriedenstellend. Es gab verschiedene Themenabende, zu denen immer eine große Vielfalt an Speisen angeboten wurde.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war vom Ankunftstag bis zum vorletzten Tag ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Wann immer man eine Frage hatte oder einen Wunsch konnte man sich stets an jemanden wenden und bekam geholfen. Allerdings gab es an unserem Abreisetag einige Unannehmlichkeiten. Wir hatten ursprünglich für unseren vorletzten Tag eine Massage gebucht, welche allerdings vergessen wurde einzutragen. Das war für uns nicht weiter schlimm und wir haben sie auf den Abreisetag verschoben. Um nach der Massage noch in Ruhe duschen zu können, fragten wir an der Rezeption nach, ob es möglich wäre noch länger im gebuchten Zimmer zu bleiben. Man versicherte uns, dass dies kein Problem sei und sagte uns das Zimmer bis 16 Uhr zu, dafür sollten wir am Abreisetag beim Check-out 20 € entrichten. Unmittelbar vor der Massage warteten wir im Zimmer darauf unseren Termin antreten zu können, als uns ein Anruf erreichte und die Dame von der Rezeption uns fragte, ob uns jemand mit den Koffern behilflich sein soll, denn wir müssten ja jetzt auschecken. Auf die Entgegnung hin, dass wir das Zimmer am Tag zuvor bis 16 Uhr verlängert hatten, sagte man uns, dass dies nirgendwo vermerkt sei. Es wurde sich dann darum bemüht, dass wir in ein anderes Zimmer wechseln konnten, was in größtem Stress endete. Wir kamen schlussendlich aufgrund dessen zu spät zu unserer Massage und erlebten somit einen unentspannten letzten Urlaubstag. Wir suchten nach der Massage das Gespräch mit der sonst kompetenten Gästebetreuerin, welche versucht hat sich in Ausflüchte zu retten und uns immer wieder sagte, dass da wohl ein Missverständnis vorgelegen haben muss.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauerte etwa 1 h, allerdings nur, weil auch andere Hotels im Vorfeld angefahren wurden, um dort Urlauber abzusetzen. Die Fahrt fand in einem klimatisierten Bus statt und der Fahrer war äußerst freundlich. Es gibt eine Vielzahl an Ausflugsmöglichkeiten. Side befindet sich ganz in der Nähe und in direkter Nähe zum Hotel findet man zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten. Der Strand ist innerhalb von ca. 3 Gehminuten erreichbar und die Poollandschaft befindet sich unmittelbar im Innenhof des Hotels.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es bestand die Möglichkeit ein Fitnessstudio zu besuchen, den Spabereich zu nutzen und dort Massagen buchen. Die Massagen waren sehr gut, allerdings war diese Dienstleistung nicht sonderlich günstig. Die Poolanlage bestand aus einem großen Pool mit Rutschen und einem kleineren Pool. Abends wurde oftmals Animation angeboten.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Celine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Celine, Wir möchten uns recht herzlich für Ihren Besuch in unserem Hause und für Ihre positive Bewertung bedanken. Es freut uns sehr zu lesen daß Sie rundum zufrieden waren! Selbstverständlich haben wir Ihre Kritikpunkte an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihre Terrace Beach Resort HOTELLEITUNG