Aus DeutschlandDas gesamte Hotel machte einen guten Eindruck, wobei ich dafür keine 5 Sterne vergeben würde. Toplage zum Strand und zu den Einkaufsmöglichkeiten. Sehr schöne Gartenanlage, gepflegter Strand. Topservice Im Restaurant und tolles Essen. Wlan leider nur im Rezeptionsbereich gut. Schade fanden wir, das das Strandrestaurant nicht bis zum Schluss geöffnet war und das keinerlei Aktivitäten wir Grillabende durchgeführt wurden. Das ist eben der Nachteil, wenn man am Saisonende verreist, da sind eben viele Aktivitäten zurückgeschraubt. Ich würde dieses Hotel wieder wählen ,wenn ich die Garantie hätte ein besseres, ruhigeres Zimmer zu bekommen.
Leider hatten wir mit der Lage des Zimmer Pech. Ich würde dieses Zimmer von der Lage her eher zu den Lov cost Zimmern zuordnen. Jeden Morgen gegen 5.00 Uhr wurden wir durch die Müllabfuhr im Nachbarhotel Hane geweckt. Trotz geschlossenem Fenster sind wir jeden Morgen wach worden. Urlaub sieht für uns anders aus! Ausschlafen! Die Ausstattung des Zimmers war in Ordnung. Es waren ausreichend Schränke vorhanden. Top Qualität der Fernsehbilder und die Auswahl der Programme. Im Bad befanden sich Stock- und Schimmelflecke an mehreren Stellen. Die Ansicht war nicht sehr schön. Vermisst haben wir auch die Ausstattung mit vielfältigeren Kosmetikartikeln. Außer der Miniseife und Haarwäsche war nichts vorhanden. Das kennen wir von anderen Hotels in Kumköy viel, viel besser. Wlan im Zimmer war fast nicht möglich.
Das war das Beste was wir in der Türkei erlebt haben. Vielfältige Auswahl, guter bis sehr guter Geschmack Superschnelle Bedienung. Wir mussten nie auf unsere Getränke warten. Allen Mitarbeitern im Gastronomiebereich, auch an den Bars ein ganz großes Lob für ihre Arbeit. Ebenfalls ein großes Lob allen Küchenkräften, die dazu beigetragen haben, dass uns alles geschmeckt hat. Obwohl das Hotel 2 Tage vor unserer Abreise schliesst war am Büffet ein volles Angebot.
Den Service können wir mit gut bewerten. Leider erfolgte die Auffüllung im Zimmer mit Wassere und Kaffee unregelmäßig. Wir sind zwei Tage vor Schliessung abgereist und haben auf unsere Lärmstörungen aufmerksam gemacht und das keine neuen Gäste mehr anreisen. Trotzdem mussten wir für die Längernutzung des Zimmers bis zur Abholung bezahlen. Das fand ich sehr ungerecht zumal uns eben während der letzten Woche nicht mehr alles voll zur Verfügung stand.
Sehr gute Lage, direkt am Strand und zu den Einkaufsmöglichkeiten. Entfernung zum Flughafen ca . 50 Min. Mit dem Minibus kommt man die angrenzenden Orte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 61 |
Sehr geehrte Frau Heide, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Als eines der Terrace Beach Resort Hotel Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Für Ihre Kundenwünsche können wir Ihnen je nach Möglichkeit gerne behilflich sein, aber leider können wir keine Garantie geben. Ihren Wunsch können Sie an die folgende E-Mailadresse weiterleiten. info@hotelterrace.com oder guestrelations@hotelterrace.com Mit freundlichen Grüssen Ihre Terrace Beach Resort Hotelleitung
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