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Rolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Sehr stark nachgelassen!
2,0 / 6

Allgemein

Hotel hat gegenüber den letzten 2 Jahren in den Punkten Essensqualität und Quantität (Wiederholungen am laufenden Band) und im Berech Service sehr stark nachgelassen (höchstens 3 Sterne Niveau). Beispiel: Im Strandrestaurent habe ich bei 70% Auslastung 15 Minuten auf den Service gewartet, bevor ich diesen angesprochen habe. Wichtiger war es für Ihn in dieser Zeit sein Münzengeld in Scheine umzutauschen. So viele Gläser wie in diesem Urlaub, sind nach meinem Empfinden noch nie kaputt gegangen - egal in welchem Restaurant. Von der Trinkgeldproblematik der Servicekräfte will ich mich gar nicht weiter auslassen. Weiter sind die Zimmer in einem sehr abgewohnten Zustand, obwohl wir ein "renoviertes" Zimmer in der 4 Etage hatten. Beispiel: Schimmel im Bad Das Hotel soll jetzt vom Nov. 16 ein halbes Jahr für Renovierungsarbeiten der Bäder geschlossen werden. Leider reicht das meiner Meinung nicht um einen 5 Sterne Standard zu gewähleisten. Dafür sind alle Bereiche des Hotels nach 26 Jahren doch zu sehr abgewohnt. Das Animationsteam ist sehr unangenehm aufgefallen. Ich habe dem Animationleiter meine Kritik sachlich geäußert und wurde dann mit den Worten "angemacht" Was hast du für ein Problem" So ein niveauloses und faules Animationsteam habe ich in 15 Türkeiaufhalten noch nicht erlebt. Für den Animateur am Strand (Beachvolleyball) war es wichtiger das er mitspielt und gewinnt, als das Gäste Ihren Spass hatten. Meine Frau und Ich waren in den letzen 3 Jahren in diesem Hotel und werden es nach diesem miserablen Aufenthalt nicht mehr buchen und weiter empfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe fam. von Rop, Unsere Küche hat immer noch dieselben zutaten Qualität und dieselbe Anzahl der Gerichte. Wir haben in Ihrem Urlaubszeit Ihr Zimmer kontrollieren lassen, aber kein Schimmel wurde gefunden. Sehr lieb gemeint ist auch von Ihnen dass Sie mit uns denken. Im Zeitraum der 26 Jahre ist unser Hotel schon 5 mal Renoviert. Unsere Sterne sind uns vergeben, weil wir bestimmte Standards erfüllen, und dies immer bewahren. Wir werden regelmäßig durch den Staatlichen Institutionen, Europäische Institutionen und Reiseveranstaltern kontrolliert. Deshalb machen Sie sich bitte keine Sorgen wegen unsere 5 Sterne Standarten. Wir nehmen trotz ihre Verleumdungen und Beschuldigungen ihre Bemerkungen in Achtung, weil Sie sich die Mühe und Zeit genommen haben um ihre Meinung zu teilen.