Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Aufenthalt war wieder super. Für ein 5 Sterne Hotel sollte man jetzt einmal eine Grundrenovierung durchführen. Mobiliar löst sich langsam auf. Die Fussleisten sind aufgeplatzt. Zimmer sonst super sauber. Der Empfang oder der Abschied könnte etwas besser gestaltet werden. Es gibt kein Willkommen oder eine Verabschiedung. Es werden nur pauschal die Formalitäten erledigt. Was diesmal besonders störend war., dass man zum Teil -je nach Kellner- morgens ohne erkennbaren Grund bis zu 20 Minuten auf das Eindecken des Tisches Warten muste. Sehr störend war diesmal das das WLAN nicht ordnungsgemäß funktionierte. Jeden Tag musste man-nicht immer freundlich am Empfang- neu angemeldet werden. Manchmal hatte man den Eindruck, dass das Personal einen für geistig unterentwickelt abstempelte. War einfach ätzend. Aber dies sind alles Sachen die man ohne Kosten abstellen kann. Fazit: Wir werden wieder ins Terrace fahren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo lieber Helmut, vielen Dank für die Weiterempfehlung. Das gesamte Terrace Beach Team sagt: TEŞEKKÜRLER (DANKE)!!! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Ihre Verbesserungsvorschlaege bezüglich des Service Personals und Empfangs Personal werden wir uns auf jeden Fall zu Herzen nehmen. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Wir wünschen Ihnen alles GUTE! Herzliche Grüsse Ihre Hotelleitung
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