Das 28 Jahre alte und teilweise renovierte Hotel liegt knapp über eine Stunde vom Flughafen entfernt. Zudem ist es sehr strandnah und zum Shoppen ideal gelegen, man benötigt nur wenige Minuten um die zahlreichen Geschäfte zu erreichen. Schon beim Aussteigen aus dem Bus wird man sehr nett von einem Bediensteten des Hotels empfangen und dieser nette Eindruck wird beim Einchecken an der Rezeption ein weiters mal bestätigt. Bis zu diesem Zeitpunkt sprechen alle wunderbar deutsch und mal kann ohne Probleme einen kleinen Smalltalk halten. Nachdem wir unser Armbändchen für die All-inclusive Leistung angelegt bekommen haben, ging es mit dem Kofferträger zum Zimmer. Ich wollte beim Transport behilflich sein, was er aber erfolgreich ablehnte. Nach freundlicher Einweisung im zukünftigen Nachtlager und der Erklärung zur Bedienung des Safes (1,5 Euro am Tag) konnte der Urlaub beginnen. Wir hatten übrigens das Zimmer 122 mit einem schon renovierten Badezimmer. Da wo früher wohl mal die Badewanne stand ist nun eine ebenerdige Dusche in selber Größe. Das gesamte Hotel ist auf deutschsprachige Gäste ausgerichtet. Netten Kontakt hatte wir zu Holländern, Schweizern, Türken und auch Solinger. Einen Gruß an dieser Stelle, es war toll mit euch. Astreine Russen sind anscheinend durch Erfahrungen aus der Vergangenheit in diesem Hotel nicht mehr willkommen. Das ist auch gut so.....die Deutschrussen waren allerdings in Ordnung. Kein Saufgelager oder ähnliches.
Für zwei Personen vollkommen ausreichend, jedoch bei drei ein wenig klein. Wir hatten das Standardzimmer mit unserer Tochter nur zum Schlafen und zur Benutzung des Badezimmers, da wir nicht so pingelig sind war uns das egal. Den versprochenen seitlichen Meerblick konnten wir morgens bei einer selbst gemachten Tasse Kaffee genießen. Zwei Personen gleichzeitig im Bad ist nur möglich, wenn eine in der Dusche steht. Minibar, Safe, Fernseher und alle anderen technischen Einrichtungen waren im einwandfreien Zustand. Die Klimaanlage machte bei zumutbaren Geräuschen dauerhaft ihren Dienst, wobei eine Verstellung der Intensität nicht zulässig war. Die Matratzen waren eher hart, aber für uns akzeptabel, wobei die Kopfkissen mit Schaumstoff-Füllung eine Zumutung waren. Nächstes Mal nehme ich mein eigenes mit oder wir leihen uns gegen Gebühr eins vom Hotel. Geschlafen haben wir allesamt ganz gut, denn es war in der Nacht sehr ruhig auf den Gängen (Teppichboden sein Dank) und von den Nachbarn haben nichts mitbekommen. Die Geräuschkulisse auf der Toilette hingegen war ziemlich hoch, da die Rohre nicht gedämmt waren, aber egal.
Mein Gott, was wurde da ein Aufwand betrieben, um die Gäste zu beeindrucken. Der türkische Abend hat uns am besten gefallen und der Höhepunkt war die abendliche Eistorte mit Wunderkerzen am Pool. Morgens ging es bei mir mit Ei in verschiedenen Variationen und getosteten Brot los. Bei meiner Frau und Tochter hingegen mit Süßkram jeglicher Art. Kaffee, Cappuccino und türkischer Tee rundeten das Frühstück ab. Mittags am und im Strandrestaurant gab es für jeden etwas. Hauptspeisen und vor den Augen zubereitete Salate mit allerlei Nachtisch bis hin zum Obst. Döner aus Rindfleisch und Kebabspieße die vor Ort gegrillt wurden (einmal in Woche) waren der Hammer. Wobei ich darauf hinweisen möchte, dass der Geschmack nicht mit deutschen Döner zu vergleichen ist. Abends Themenabende (im Fahrstuhl ersichtlich) mit verschiedenen Fleisch- und Fischangeboten. Zum Fisch möchte ich sagen, der war zweimal gestorben, halt zu trocken. Hat auch Vorteile, ich hatte keine Magenbeschwerden dadurch. Das Essen wurden immer frisch zubereitet und die Speisen wie Salate und Nachtisch wurden gekühlt gelagert. Der Chefkoch kontrollierte die Abläufe und hatte alles im Griff. Er hat die Speise selbst zu sich genommen, also alles ok.
Das Empfangspersonal hatte ich bereits gelobt und alle anderen verdienen dieses Lob auch uneingeschränkt. Ein nettes "Guten morgen" oder "Hallo" oder ein flotter Spruch von den Kellnern waren immer zu Gegen. Die überaus fleißigen Putzfrauen waren sehr nett und haben jeden Tag das Zimmer gereinigt und die Handtücher getauscht sowie die Minibar aufgefüllt. Da die Zimmer zu jedem Zeitpunkt astrein sauber waren, ist der Service als "klasse" zu bewerten. Die Servicekräfte im Restaurant, an den Bars und der Handtuchausgabe waren alle super nett. Die Tischbedienung war aufmerksam und Zuvorkommend. Wir konnten uns nicht beschweren und Berichte, dass jemand über eine Stunde auf ein Getränk gewartet hat, sind für uns nicht nachvollziehbar. Wenn ich den Eindruck hatte, dass auf Grund des großen Ansturms der Gäste, die Kellner mich nicht bedienen konnten, naja, dann bin ich halt selbst zur Theke gegangen und habe mir etwas geholt. Das ist für uns kein Kriterium für eine schlechte Benotung. Was glauben eigentlich Leute, was von einem 5 Sterne Hotel in der Hauptsaison zu erwarten ist? Wir fanden das Personal bei diesem Arbeitsaufkommen als sehr freundlich und fleißig. Ach ja, dreckiges Besteck oder Teller konnten wir auch nicht entdecken.
Wie viele andere auch schon berichteten, liegt das Hotel ideal. Verglichen mit anderen Hotels ist der Strandabschnitt sauberer und breiter als bei der Konkurrenz. Die Einkaufsmeile liegt ca. 200 Meter von der Rezeption entfernt und wenn man alle Geschäfte hintereinander legen würde, schätze ich eine Strecke von mindestens einen Kilometer. Das Einkaufscenter hat uns dabei nicht so toll gefallen, da die Preise dort schon ein wenig höher waren. Von den benachbarten Hotels haben wir keinerlei Beeinflussung erfahren, nach dem Motto jeder für sich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport bei 40 Grad ist für uns ein No-Go. Die Wassergymnastik im Meer haben wir mit Heidi den Animateur mitgemacht, war lustig. Fitness im Urlaub brauchen wir nicht. Unsere Tochter hat sich gut über die Animation ausgelassen. Sie war mit ihren neuen internationalen Freundinnen in der Minidisco und auch bei der abendlichen Animation. Was wir aber beobachtet haben, war eine große Bereitschaft der Gäste zu den Angeboten wie Boccia, Volleyball und Gymnastik. Die Gäste verteilten sich überhaupt im ganzen Hotel und man hat überall Platz gefunden. Wobei der Bereich um den Pool sehr begärt und schon in den frühen Morgenstunden ausgebucht war. Eine Reservierung per Handtuch in der Nacht ist dort wohl usus. Wir waren auf Grund meines ewigen Schweißverlustes immer am Strand und unter den Sonnenmarkisen. Dort ging ein angenehmer Windzug und die Selbstbedienungstheke für Softgetränke war nicht weit weg. Auflagen für die Liegen wurden einen nach Aufforderung gebracht und der Strand wurde sauber gehalten. Zigarettenkippen im Sand sind auf doofe Touristen zurück zuführen. Aber das gibt es auch an der Nord- und Ostsee. ACHTUNG: Das angebotene gratis Foto bei Sonnenuntergang ist reine Abzocke. Naiv wie wir in der Urlaubslaune halt waren, gingen wir nach freundlicher und schleimischer Art und Weise auf dieses Angebot ein. Wir wussten auch, dass wir nicht nur das Gratisfoto erstehen würden, sondern bei Gefallen das ein oder andere Foto für 7 Euro mit nach Hause nehmen würde. Im Vorfeld fragte ich nach Ausgabe des gemachten Materials. Uns wurde gesagt, das eine Ausgabe als CD- oder Stick möglich wäre. Nun gut , die Fotos wurden geschossen und am nächsten Tag kam es zum Debakel. Man muss durch Einzelansicht aus über 300 Fotos seine Entscheidung treffen. Es wird auf Zeit gedrängt. Nach der kompletten Durchsicht hat der Fotograf mit Ziegenbart und Zahnspange gesagt: so jetzt löschen wir alle Fotos, die nicht in Frage kommen. Also Gut, Nicht Gut.... Wie gesagt, Einzelansicht. Es blieben circa 90 Fotos über und er ging davon aus, dass ich 630 Euro bezahlen würde oder zumindest ein Komplettangebot mit Nachlass für ca. 200 Euro. Aber nee, ich wollte im Finale aus den 90 Fotos die besten raussuchen und das Drama fing an. Warum ich ihn so viel arbeit machen würde? Er hat schließlich noch etwas anderes vor...ich sagte: mal eine Gesamtübersicht und die Sache ist Ruck zuck über die Bühne. Aber Nein, dass könne er nicht, es wäre zu viel Arbeit. Ein oder zwei Klicks, zu viel Arbeit? Nach verbaler Auseinandersetzung habe ich den Laden verlassen (Sonst hätte ich aus seinem Fotoladen eine Achterbahn gemacht). Meine Frau blieb und hat 10 Aufnahmen ausgesucht und für 63 Euro in Papierform am nächsten Tag abgeholt. Digitale Ausgabe erst bei großer Abnahme möglich, was für ein Witz. Wichtig, die Verbrecher haben nichts mit dem Hotel zu tun und spielen bei der Bewertung keinerlei Rolle. Ich wollte nur andere warnen. Viel Geld und Zeit drauf gegangen und das im Urlaub.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf & Sonja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte/r Ralf und Sonja, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auführlich zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team weiter. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Terrace Beach Resort willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Terrace Beach Resort Hotelleitung


