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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2010 • 2 Wochen • Strand
Wunderbarer Urlaub in einem super Hotel
5,7 / 6

Allgemein

Vorab: Die extrem schlechten Bewertungen dieses Hotels sind unerklärlich und samt und sonders Blödsinn. Mit konstruktiver Kritik hat das nichts zu tun. Das schlechteste an diesem Hotel waren manche deutsche Gäste, die einfach nur peinlich waren. Es gibt kleinere Kritikpunkte, sicher, aber die gibt es in jedem Hotel und die sollte man nun wirklich nicht überbewerten. Für den Service oder die Zimmer nur 1 Stern zu geben ist wahrhaft beschämend. Nun zur eigentlichen Sache. Über das Terrace wurde ja schon ausreichend beschrieben. Es ist in meinen Augen ein geschmackvoll und modern gestaltetes und eingerichtetes Gebäude. Die 1. bis 3. Etage ist etwas "älter", die 4. Etage wurde später aufgestockt und ist daher noch ein kleines bisschen frischer und weniger abgewohnt. Wobei die 1. bis 3. Etage wirklich nicht abgewohnt waren, nur eben nicht ganz so neu wie die 4. Die Sauberkeit war hervorragend.


Zimmer
  • Gut
  • Größe super (wir hatten aber auch ein etwas größeres Zimmer am vorderen Ende zum Eingang zu), Ausstattung sehr schön und geschmackvoll. Sauberkeit und Alter der Einrichtung etc. tadellos. Abzug für die Lüftung im Bad, die scheint Gerüche von anderen Bädern mitzuverteilen. Ich weiß nicht ab das normal ist, aber ich fand es einfach unangenehm. Außerdem kostet der Safe extra, das fand ich auch nicht so schön.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Quantität der Speisen: mehr geht nicht, bis zum Ende war immer von allem genügend da! Auch was die Auswahl angeht - bei sovielen Brot- und Brötchensorten fühle ich mich schon leicht überfordert... Überhaupt war es das leckerste Brot das ich jemals gegessen habe. Ansonsten wurden jeden Abend verschiedene Salate, frisch gebratenes Fleisch oder Fisch und ein riesiges Nachspeisenbuffet aufgetafelt. Letzteres war jeden Abend wunderschön dekoriert, da könnten sich deutsche Konditoren mal ein Beispiel dran nehmen... Über Geschmack lässt sich streiten - wir fanden es einfach nur lecker! Ich kann auch hier die extremen Meckerer nicht verstehen. Wir waren auch schon in diversen deutschen gehobenen Hotels zu Gast, das Buffet war nicht unbedingt besser. Ein bisschen vielleicht, aber der Preis war dann nicht nur ein bisschen mehr! Einen Punkt ziehe ich ab, weil die Teekannen früh nicht immer 100%ig sauber waren und ich die Kaffeeselbstbedienung nicht so optimal fand.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war super freundlich!!! Wir sind das erste Mal im Terrace gewesen und hatten nicht das Gefühl, dass wir benachteiligt wurden. Im Gegenteil. Außerdem ist es doch logisch, dass sich eher Gesprächsthemen ergeben wenn man das 10. Mal im gleichen Hotel ist, oder? Dass sich dann ein Kellner mal eine Minute für alte Bekannte Zeit nimmt, finde ich sympathisch. Wir mussten nie lange auf Getränke warten, gegen Ende der Zeit standen die Getränke schon auf dem Tisch wenn wir gerade erst ankamen, weil unser Kellner schon wusste was wir möchten. Ein anderer brachte schon das nächste Glas, wenn das erste noch gar nicht ganz leer war. Wenn die Kellner mal kurz Luft haben, helfen sie auch gerne mal beim Fisch filetieren oder Granatapfel auspulen. Es ist schon in der Tat so - wie man in den Wald hineinruft... Achja, Trinkgeld gab es auch bei uns erst zum Schluss! Zimmerreinigung war hervorragend, da gibt es nix zu meckern. Ein Arzt hat täglich Sprechstunde im Hotel und kann außerhalb dieser Zeiten natürlich auch gerufen werden. Die Gästemanagerin (nennt man das so?) neben der Rezeption ist wie das übrige Personal super freundlich, spricht hervorragend Deutsch und ist sehr hilfsbereit. Wir hatten ein Problem mit unserer Kreditkarte, die im Geldautomaten stecken geblieben ist, weil die Software abgestürzt war. Sie hat sich sofort bemüht uns zu helfen. Der Umgang mit Beschwerden kann nicht beurteilt werden, wir hatten keine. Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass man mit konstruktiver (!) Kritik auf taube Ohren stößt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tranferzeit vom Flughafen etwas über eine Stunde, kommt drauf an, wieviele Hotels angefahren werden müssen. Einkaufmöglichkeiten in den kleinen Buden an der Straße fast direkt am Hotel. Wir haben in Manavgat einen fantastischen Klamottenladen entdeckt. Er befindet sich direkt an der "Haltestelle" des Dolmus, wo man zum Basar aussteigen kann und nennt sich "KOTON". Der Strandabschnitt am Hotel wird sehr sauber gehalten, ist extrem flach abfallend und war zu unserer Zeit auch kaum mit Algen übersät.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport/Unterhaltung: Ich kann nur den Boccia-Mann bewerten - der war klasse! Hat sich selbst von den Verrückten nicht aus der Ruhe bringen lassen. Auch hier waren mal wieder echt peinliche deutsche Gäste dabei, die sich aufgeführt haben, als wären sie die einzigen Gäste... Andere Unterhaltungsmöglichkeiten haben wir nicht wahrgenommen. Zu Strand und Liegestühlen wurde schon alles gesagt. Der Pool und die Rutschen sehr schön angelegt, aber zum Baden um die Zeit zu kühl.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:3