Hotel The Monarch

Dieses Hotel entspricht in keinster Weise einem 4-Sterne-Haus. Die Zimmer sind in einem sehr schlechten, abgewohnten und unsauberen Zustand. Der unter dimensionierte SPA- und Wellnessbereich wirkt unsauber und auch die Mitarbeiter an der SPA Rezeption sind sehr unfreundlich. Besonders enttäuschend ist, dass selbst auf Beschwerden nicht bzw. sehr unprofessionell reagiert wird. Hier scheint es wirklich nur ums Geld zu gehen, nicht jedoch um den Gast. Das Wohlfühlerlebnis fehlt komplett. Aus meiner Sicht hat dieses Haus maximal zwei Sterne verdient.