Hotel The Monarch

Vier Sterne Hotel in einem großen, aber interessant anzusehenden, Gebäudekomplex mit 5 Stockwerken. Das Hotel verfügt über mehr als 300 Zimmer und ist E-förmig gebaut. Die Aufzüge sind nicht optimal platziert und nicht auf den neuesten technischen Stand. Da keine Fahrtrichtungswahl möglich ist, sondern der Aufzug immer den zuerst bedient, der zuerst gedrückt hat, wird man immer wieder aufwärts gefahren, wenn man abwärts will und umgekehrt. In Stoßzeiten kommt es deshalb auch zu Überlastungen. Die Alterstruktur der Gäste ist im Durchschnitt eher über 40 Jahre. Es sind überwiegend Wellness-Urlauber, hoher Frauenanteil. Kinder waren nicht viele dort. Die Zimmer ohne Balkon sind größer, die mit Balkon um die Balkonfläche kleiner. Hier sollte sich jeder überlegen, ob er den Balkon vorzieht, oder ein größeres Zimmer. Außerdem darauf achten, das man kein Zimmer über der Bar erhält, da es dort bis spät nachts laut ist. Über Weihnachten und Sylvester ist es im Hotel zu rummelig und es treten doch zu viele kleine Mängel auf, die sich bei voller Auslastung vielleicht nicht vermeiden lassen. Insgesamt kann ich das Hotel für einen Kururlaub im Sommer oder zu Nebensaisonzeiten durchaus empfehlen.

Große helle und ruhige Zimmer, gut eingerichtet mit Couch, 1 Stuhl, Beistelltisch, Schreibtisch, Fernseher. Das Zimmer hat einen großen Kleiderschrank mit vielen Fächern und einen kleinen Schrank mit vielen Schubladen. Die Matratzen sind hart, was wir aber für gut befunden haben, die Betten aber etwas kurz. Auch das Badezimmer ist gut eingerichtet und bietet viele Abstellflächen. Die Beleuchtung ist ausreichend, wirft aber Schatten auf den Spiegel. In Spitzenzeiten, wie jetzt zwischen Weihnachten und Neujahr war die Warmwasserversorgung schon einmal überlastet, so dass das Wasser nicht immer ganz heiß war.

Das Frühstücksbüffet (6:30 bis 10 Uhr) ist gut. Bei den Wurst- und Käsesorten gab es allerdings wenig Abwechslung. Das Abendessen (18-21 Uhr) war in Büffetform und ist ebenfalls gut. Es gab eine Suppe, zahlreiche Salate, Vorspeisen, Hauptgerichte und Desserts. Die Suppe, die Salate und die kalten Vorspeisen waren vorzüglich. Bei der Auswahl der Fleisch- und Fischsorten für die Hauptgerichte konnte man allerdings bemerken, dass das Management auf die Kostenbremse tritt. Was die Küche daraus machte, war aber durchaus beachtenswert. Das Dessertbüffet war ebenfalls gut, obwohl auch hier etwas mehr Abwechslung besser gewesen wäre. An einigen Abenden waren 2 Getränke je Person inklusive.

Der Service war sehr gut. Freundliches, hilfsbereites Personal in allen Bereichen - vom Empfang, über die Bedienung bis zu den Reinigungskräften. Die Zimmerreinigung war einwandfrei. Täglicher Handtuchwechsel. Für den Wellnessbereich kostenloser Leihbademantel und jederzeit frische Handtücher. In der Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr war das Hotel außerordentlich voll, so dass es insbesondere beim Abendessen zu häufigeren Pannen kam. So wurde fast die ganze Zeit nur 1 Besteck pro Person vorgelegt, das wir nach dem Salat und/oder der Vorspeise stets sichern mussten, ob nicht beim Hauptgericht ohne Besteck zu sein. Ein zweites Besteck konnte das Hotel bei voller Auslastung wohl nicht mehr bereitstellen. Dadurch leider Abwertung bei der sonst sehr guten Serviceleistung. Auch beim Personal wird wohl kräftig gespart. Es war im Durchschnitt sehr jung, beim Abendessen bedienten uns fast nur Auszubildende. Sie waren sehr bemüht und immer freundlich, auch wenn sie sich Kritik anhören mussten.

Das Hotel liegt am Ortsrand von Bad Gögging in ruhiger Lage mit viel Wald und Wiesen drum herum. Zur Ortsmitte ca. 1-1,5 km. Bad Gögging ist ein kleiner Ortsteil von Neustadt an der Donau. Die Zufahrt zum Hotel ist eng und meist durch parkende Fahrzeuge verstellt. Lieferantenfahrzeuge haben keine eigene Anfahrmöglichkeit und versperren oft einen der Zugänge zum Hotel. Parkmöglichkeiten sind etwas entfernt vom Hotel vorhanden. Der als Fußgängerzone gestaltete Kurbereich und das Kurhaus sind nur ca. 300m entfernt. Dort gibt es Lokale und Kaffees, wo aber nicht viel los ist, und einige kleinere Läden und einen kleinen Supermarkt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt einen Fitnessraum, einen Gymnastikraum, einen großen Außenpool und einen etwas kleineren Innenpool mit Thermalwasser, Sauna, Solarium, Dampfbad. Das Wasser im Thermalbad soll 33 Grad haben, nach unserem persönlichen Empfinden hatte es aber höchstens 30 Grad. Die Temperatur im Liegebereich ist dagegen zu hoch. Es sind genügend Liegen vorhanden. Es gibt ein Vital- und Beautyzentrum. Leider besteht kein direkter Zugang vom Thermalbad zum Außenbecken, das nur durch die Sauna erreichbar ist. Das öffentliche Thermalbad (Limes Therme) befindet sich in der Nähe des Hotels. Viele Sportplätze, Spazierwege und Radwege durch ein Naturschutzgebiet sind in der näheren Umgebung.