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Johann (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht als vier Sterne Hotel weiter zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von einem vier Sterne Hotel hätte ich mehr erwartet. Dusche nur in der Badewanne mit Duschvorhang. Keine Minibar, Badtuere unten Farbe weg, abgestoßen, kein kleines Kissen im Bett, Tapeten lösen sich an den Stößen ab, abgeplatztes Furnier an einem Schrank im Speise erreichen, Essen wurde in Warmhaltenhaltern lauwarm serviert, geschmacklos. Das Frühstück war in Ordnung. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Johann, vielen Dank für den Besuch in unserem Hotel und dass Sie sich anschließend die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sie haben Recht, leider sind nicht mehr alle Zimmer auf dem neuesten Stand. Gerne hätten wir Ihnen jedoch vor Ort einen Zimmertausch in eines der bereits renovierten Zimmer angeboten. Da unser Haus als Green Certified Hotel ausgezeichnet ist verzichten wir bewusst auf den Einsatz von Minibars. Unsere Buffets werden regelmäßig aufgefüllt, so dass die Speisen auch in den Wärmebehältern frisch bleiben. Schade, dass wir offensichtlich Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Wir wünschen Ihnen für zukünftige Auszeiten alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Helga Butendeich Sen. Dir. Sales & Marketing