- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel haben wir für einen Zwischenstopp Richtung Österereich genutzt. Wir waren schon einmal eine Woche im Juli da. (1 Woche Fahrradfahren an Donau und Altmühl). Insgesamt waren wir schon zufrieden, nur man merkt schon ,daß das Hotel ein Tagungshotel ist. Leider müssen wir auch feststellen, daß das Personal im Empfangsbereich einen lustlosen Eindruck macht.. z.b. bei der Anreise. Die Damen sollten sich einmal Unterricht im "Hotel Mühlbach" Bad Kissing holen. Wir waren kurze Zeit später dort. Beispielhaft. Negativ finde ich auch die 9 Euro pro Tag als Gast in der Tiefgarage.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Jürgen |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast Hans-Jürgern, vielen Dank für die Weiterempfehlung und Ihre freundlichen Worte. Das The Monarch Hotel ist sowohl Urlaubs- als auch Firmen- und Tagungshotel und alle Gäste sind uns willkommen. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Empfang als nicht sehr aufmerksam empfanden, denn natürliche Freundlichkeit gehört, wie auch Hygiene, zu den absoluten Prioritäten des Hauses. Das Parkieren von Fahrzeugen ist gegen Gebühr in der hoteleigenen Garage möglich, kostenfrei darf das Fahrzeug gerne in den Parkbuchten rund ums Hotel oder auch in der öffentlichen Garage in Laufdistanz von max. 5 Minuten abgestellt werden. Mit freundlichem Gruß Christa Schmitz Guest Relation Manager