Hotel The Monarch

Das Hotel fokussiert sich primär auf Tagungs- und auch Sportlergruppen, wobei in der letzten Zeit auch die Sparte Wellness mehr promotet wird. Wer hier allerdings ein gutes Wellnesshotel erwartet, ist fehl am Platze. 3 Geschosse beherbergen die Zimmer/Suiten, in 2 Geschossen etliche Tagungsräume, dazu noch ein separater Anbau mit einem Superkonferenzraum (,den ich vor rund 10J. auch schon dienstlich "nutzen durfte"). Noch ein 'Prewarning' an potentielle Gäste der Nordseite: Das grüne Grundstück nördlich des Hotels existiert nicht mehr! Seit einigen Wochen wird dort heftig gebaut und ein neuer Hotelkomplex, direkt östlich vom "Passauer Wolf" hochgezogen. Stahlspundwände eingerammt, und das Betonfundament ist schon fertig. Es ist also werktags schon ab 7:00h mit Baulärm zu rechnen. Wir waren auf der Nordseite einquartiert, hatten aber via Web einen super Ermäßigungstarif (nicht vom Monarch, externer Anbieter). Obendrein verbrachten wir dort ein verlängertes WE mit Ausflügen, sodaß uns diese Lage in unserem speziellen Fall nicht gestört hat.

Wir hatten einen Upgrade in ein Superior-Zimmer im 5.OG. Kein Balkon, den wir wegen unserer Ausflüge auch nicht brauchten, aber dafür eine gut funktionierende Klimaanlage. Große separate Wohnecke, Sideboard mit Coffee/Tea Making Facility und Flat-TV. Dicht schließende Doppelglasfenster. Bad mit Dusche in Wanne. Für ältere Herrschaften nicht zu empfehlen, da nicht ebenerdig und auch die wenigen Haltegriffe an der falschen Stelle. (Uns hat's nix ausgemacht.) Der Kaltwasseranschluß kam schon teilweise aus der Wand, war aber noch funktionsfähig und dicht. Das Bad hat schon eine Sanierung gesehen, die aber wohl nicht ganz so perfekt abgelaufen ist. Absolut schlecht war der Plastikduschvorhang, der obendrein noch zu kurz war! Er berührte so gerade den Wanneneinstieg, sodaß man sehr vorsichtig duschen mußte, damit das ganze Wasser nicht an ihm aus der Wanne lief. Die Betten, super! Solch gute Matratzen haben wir seit langem nicht erlebt. Stützend wie ein Federkern, aber dennoch weich wie Kaltschaum. Keine Ahnung, was für ein Typus Matratze das war. Man konnte sehr gut drin schlafen. Genug Stauraum in den Möbeln für die Wäsche, ebenso ausreichend Bügel. Es kommt natürlich drauf an, was man für einen Zimmertypus bekommt. Es gibt auch Superior Zimmer mit Balkon, dann aber ohne Klimaanlage. Man sollte sich sehr gut überlegen, was man für die Dauer des Aufenthalts macht und ob man Früh- oder Spätaufsteher ist, danach sollte man versuchen ein Zimmer entsprechender Lage zu bekommen, wenn möglich. Während unseres Aufenthalts residierten im 4. & 5.OG 2 Fußballmannschaften aus den VAE. Die hatten aber SPA-Verbot und wurden auch separat verköstigt. Im übrigen waren die wohl von ihrem Management sehr gut instruiert und hielten sich gegenüber den Europäischen Touris zurück. Es war ein gegenseitig respektvolles Miteinander.

Das Neueindecken der Frühstückstische verlief sehr zäh, wie es allerdings bei vielen Hotels der Fall ist, obwohl dem Management ja bekannt ist, wie ausgebucht die Location ist und das meist viele synchron frühstücken. Abendessen in Buffetform war super organisiert. Man hatte einen personalisierten reservierten Tisch für die Dauer des gesamten Aufenthaltes. Der Kellner kam recht rasch um die Getränkebestellung aufzunehmen, auch das Nachordern und Bezahlen verliefen reibungslos. Zur Qualität des Essens ist zu sagen, einfach exzellent für ein 4*S-Hotel. Wir bereisen viele 4* und 5* Hotels weltweit und haben daher einen guten Vergleich und auch was den Vergleich mit den heimischen Restaurants angeht. Selten so gut gegessen.

Check-In: Oh je, die Dame war arg langsam und hatte auch wenig Lust uns alle Serviceannehmlichkeiten des Hotels zu erklären. Andere eincheckende Gäste bekamen ausführlich die Park- und Ein-/Ausfahrmodalitäten der TG erklärt. Die (bezahlten) Gutscheine für die Donauschiffahrt wurden uns (temporär) verweigert! Wir sollten uns an der Rezeption am Vortag melden, wenn wir den Tag wüßten, an dem wir fahren wollten. Spekuliert hier das Management darauf, daß die Gäste dies evtl. vergessen, sodaß die Gutscheine (nicht personalisiert) für die nächsten Gäste zur Verfügung stehen??? Auch nannte die Dame uns kein kostenloses Ausfahrticket, obwohl die Benutzung der TG unsererseits im Paketpreis enthalten war. Spekuliert das Management hier wieder auf die Unkundigkeit der Gäste, die bei der TG-Ausfahrt dann ein kostenpflichtiges Ticket ziehen??? Wir haben uns dann an einem anderen Tag von einem anderen Rezeptionsmitarbeiter das Ausfahrticket besorgt. Auch wurden nicht automatisch die Essenszeiten genannt; wir mußten der Dame alles aus der Nase ziehen. (Die Dame war kein Azubi, sondern mittleren Alters und schon länger angestellt. Azubis trugen eine spezielle Batch.) Zweitschlüssel wurde auf Anfrage anstandslos ausgehändigt, aber nur gegen ein sorgfältig ausgefülltes Registrierungsformular. Schlüssel abholen von der Rezeption wurde zur Geduldsprobe, wenn mehrere Gäste zu dem Zeitpunkt eincheckten. (Das Hoitel war ausgebucht.) Ich mußte einmal knapp 10 Min. warten, bis ich an der Reihe war. Wir haben dann grundsätzlich einen Schlüssel behalten, um zügig unser Zimmer nach den Ausflügen betreten zu können. Zimmerreinigung verlief zügig während unserer Frühstückszeit.

Bad Gögging selbst hat, wie auch Neustadt/a.D., wenig zu bieten. Hier kann man aber gut in die nähere Umgebung zum Radeln und Wandern fahren. Donau & Altmühl, Schloß Weltenburg, Kehlheim mit Schiffahrt usw. Für einen Kurzurlaub also ausreichend Kurzweil. Bei bestem Sommerwetter hat uns die Donaudurchbruchschiffspassage gut gefallen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnessbereich gliedert sich in Physiotherapie/SPA, einem Thermalwasserinnenpool mit Liegestühlen/Ruheraum und dem Süßwasseraußenpool mit Liegestühlen und auch einigen Strandkörben. Alles schon etwas abgenutzt, aber doch hinreichend sauber gehalten. Das Thermalwasser hatte definitiv keine 30°C, der kältere Außenpool auch keine 24°C. (Wir haben schon intensiv das Bayerische Bäderdreieck mit seinen Thermen bereist und kennen uns daher mit den Thermen, Hoch- & Niedertemperatur gut aus.) Wir schätzten die Temperaturen auf 28°C respektive 22°C. Man kann bis 21:00h schwimmen, wobei mir beim Nach-dem-Abendbrot-Schwimmen schon die Nachtabsenkung des Innenpools aufgefallen ist, sprich, der war nach dem Abendbrot noch kälter. Temperatur ist ein Kostenfaktor, und hier scheint das Hotelmanagement zu sparen.