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Bernhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Mal wieder eine gute Wahl getroffen
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel war in unserer Anwesenheitszeit vom 11.07. bis 15.07.13 sehr gut besucht. 'Trotz des erhöhten Arbeitsaufwandes am Empfang waren alle Bediensteten dieses Bereiches freundlich und kompetent. Im Frühstücksrestaurant herrschte um unsere Frühstückszeit ( 8:30 Uhr ) ständig Hochbetrieb. Trotzdem kam im Büfettbereich nie Hektik auf und das Personal war in ihren Aufgaben vorbildlich tätig. Die verlassen Tische wurden umgehend abgeräumt und neu eingedeckt. Ein Blick zum Personal reichte aus, um mit der Frage: "Was darf ich für Sie tun?" konfrontiert zu werden. Die Qualität des Büfetts war überdurchschnittlich und lies keine Wünsche offen. Auch das Zimmerpersonal ( Reinigung und Service) verrichteten ihre Arbeit vorbildlich. Bei einer Buchung in diesem Hotel sollte allerdings noch berücksichtigt werden, dass man ein Zimmer zum Innenhof bekommt, da durch die noch anhaltenden Bauarbeiten vor dem Haus eine Lärmbelästigung nicht auszuschließen ist. Ansonsten ist ein Aufenthalt absolut zu empfehlen. Wir kommen wieder !!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wie schön für uns, einen solchen netten Kommentar zu Ihrem Aufenthalt zu bekommen. Herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Zufriedenheit mit unserem Service auch wissen lassen. Ganz sicher werden wir auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Bestes geben, damit Sie sich wieder wohlfühlen bei uns. Ihr Westin Grand Berlin, Andrea W.