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Ramona (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Schönes Hotel - Parkplatz ist Wucher
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

WIr haben das Westin gebucht im Rahmen einer Tagung und waren eigentlich super zufrieden und haben uns wohl gefühlt bis zum Check out. Unser Zimmer lag in der 25. Etage und bot einen tollen Blick über Leipzig. Das Frühstück war super toll und sehr lecker. Wem da was fehlt ist selber schuld. Das Personal ist sehr freundlich. Wir waren erst ziemlich enttäuscht das es doch keine Hotelparkplätze gab, obwohl ich extra vorher telefonisch nachgefragt hatte und man mir am Telefon versicherte das es für Hotelgäste ausreichend Parkplätze gibt, und das wir schauen mussten das wir an der Straße was finden. Allerdings hat sich das im Nachhinein als positiv rausgestellt, denn am letzten Abend fanden wir dann einen Hotelparkplatz und hatten ein böses Erwachen als wir abreisten und man uns erklärte wir müssen 21 Euro für den Parkplatz bezahlen. Das finde ich ziemlich unverschämt und hatte das noch nie bei einem gebuchten Hotel. Wir hatten nicht mal 24 Stunden geparkt. Service nenne ich das nicht. Das Parkhaus am Zoo kostet als Tagespauschale 6 Euro. Aber leider stehen nirgendwo Parkgebühren angeschlagen so das man als Hotelgast das Gefühl hat das der Parkplatz auch für die Hotelgäste ist und hat dann ein ziemlich schlechtes Erwachen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:41-45
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr damit verbundenes Feedback. Schön Sie in fast allen Bereichen so zufrieden waren. Unser Hotelparkplatz direkt ist auch für die Öffentlichkeit zugänglich. Wir stellen Ihnen dort an 365 Tagen im Jahr mehr als 200 Parkplätze direkt am Hotel zur Verfügung. Diese erfordern ein hohes Maß an personalintensiven Wartungs-, Reinigungs- und Pflegeaufwand. Zudem ist der Parkplatz vollständig eingezäunt, der Zugang durch ein Schrankensystem gesichert und durch Kameras und Hotelpersonal überwacht. Wir empfehlen gerne jedem Gast die zahlreichen Alternativen in unserer direkten Umgebung, wie das von Ihnen benannten Parkhaus am Zoo. Wir hoffen Sie kommen uns dennoch bald wieder besuchen. Herzliche Grüße A.Reichstein Area Marketing Manager