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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness Wochenende
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt weit abgelegen im Tal umgeben von Natur und Wald. Der Thermenbauteil ist neu saniert und geschmackvoll eingerichtet. Die Zimmer sind modern und sauber, man begibt sich in eine absolute Wohlfühlatmosphäre. Ein tolles Angebot von Hygiene Artikeln, ein leistungsstarker Föhn ohne lästiges Kabel und eine vielfältige Minibar. An der einen oder anderen Stelle bemerkt man jedoch, dass der Bau noch nicht sehr alt ist, in dem man einige Baumängel entdeckt. So sieht man hier und da ein Kabel aus der Wand hängen, einen marmorierten Absatz, der ins Leere ragt und fehlende Lampen und Handtuchvorrichtungen. Der Sauna- und Thermenbereich trotzt vor Großzügigkeit so z.B. erhält man kostenfrei Wasser, ein reichliches Angebot an Liegeplätzen, sowie jede Menge Handtücher im Saunabereich ohne lästige Organisation. Was hier jedoch fehlt, ist ein Angebot für Speisen und weitere Getränke. Den Bildern aus dem Internet kann man trauen, sie bilden tatsächlich eins zu eins die Gegebenheiten, wie die Panoramasauna und Hotelanlage wieder. Enttäuschend war die unfreundliche Betreuung an der Rezeption. Man hatte das Gefühl zu stören, während der eine Kollege sich aufraffte um den Check In zu erledigen, blickte ein grimmiges Gesicht von hinten immer wieder nach vorn,Richtung Rezeption. Wir mussten alles nachfragen und den Gutschein für das Willkommensgetränk gab es auch nicht. Sich von Anfang an willkommen fühlen, ist anders.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:31-35
Bewertungen:3