- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel liegt weit abgelegen im Tal umgeben von Natur und Wald. Der Thermenbauteil ist neu saniert und geschmackvoll eingerichtet. Die Zimmer sind modern und sauber, man begibt sich in eine absolute Wohlfühlatmosphäre. Ein tolles Angebot von Hygiene Artikeln, ein leistungsstarker Föhn ohne lästiges Kabel und eine vielfältige Minibar. An der einen oder anderen Stelle bemerkt man jedoch, dass der Bau noch nicht sehr alt ist, in dem man einige Baumängel entdeckt. So sieht man hier und da ein Kabel aus der Wand hängen, einen marmorierten Absatz, der ins Leere ragt und fehlende Lampen und Handtuchvorrichtungen. Der Sauna- und Thermenbereich trotzt vor Großzügigkeit so z.B. erhält man kostenfrei Wasser, ein reichliches Angebot an Liegeplätzen, sowie jede Menge Handtücher im Saunabereich ohne lästige Organisation. Was hier jedoch fehlt, ist ein Angebot für Speisen und weitere Getränke. Den Bildern aus dem Internet kann man trauen, sie bilden tatsächlich eins zu eins die Gegebenheiten, wie die Panoramasauna und Hotelanlage wieder. Enttäuschend war die unfreundliche Betreuung an der Rezeption. Man hatte das Gefühl zu stören, während der eine Kollege sich aufraffte um den Check In zu erledigen, blickte ein grimmiges Gesicht von hinten immer wieder nach vorn,Richtung Rezeption. Wir mussten alles nachfragen und den Gutschein für das Willkommensgetränk gab es auch nicht. Sich von Anfang an willkommen fühlen, ist anders.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |