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Mimi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Lieber in eine gute Pension gehen.
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten die sogenannte Suite gemietet - 129 Euro sind nicht super teuer, aber auch kein Pappenstil. Diese Suite verdient ihren Namen nicht. Es ist ein etwas größeres, schlecht (im DDR-Stil) eingerichtes Zimmer. Sauberkeit und Ordnung waren ok, könnten aber besser sein. Eine Reklamation hatten wir zu melden, der aber in keinster Weise nachgegeangen wurde. Die Rezeption war selten besetzt und nachts (als wir sie einmal brauchten) gar nicht erreichbar. Trotz Beschwerde gab es nicht einmal Nachlass beim Preis oder das Bemühen, dem Gast kulant gegenüber zu treten. Das Essen war gut, ist aberauch verbesserungswürdig. Von aussen sieht dieses Hotel super aus, von innen etwas altmodisch. Es liegt zentral in der Stadtmitte. Schade, daß der äußere Eindruck täuscht. Wir wollten uns einmal was Tolles gönnen, aber das nächste Mal beziehen wir doch wieder eine gastfreundliche, gemütliche Pension.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mimi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1