Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auf den ersten Blick ein schönes Hotel aber nach ein paar Tagen kommen die fehler hervor. Die Zimmer sind sauber, aber der Pool bröckelt überall auseinander und Verletzungsgefahr besteht,Personal Restaurant unfreundlich, Essen immer gleich und nicht gut, zu wenig Liegen,kein Service am Pool und tagsüber fliegen da die Becher rum. Animation schlecht Personal sollte freundlicher werden besonders im Restaurant. Essen umfangreicher. Mehr service und Sauberkeit am pool
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Zimmer war mit 2 Bäder sehr gut und wurde täglich gereinigt. Leider ein sehr kleiner balkon
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Tische wurden nach gebrauch nur Notdürftig erneuert.personal unfreundlich und faul ,kein bitte oder danke
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Sehr dreist war die pool bar als man uns die tip box vor die nase gehalten hat am tag der abreise..wir hatten drinnen an der bar zuvor schon den tip reingetan..das auch gesagt...und wurden dann von der pool bar richtig blöd angemacht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Der Weg zum Strand ist doch etwas mühsam zu finden und dann muss man dort auch noch liegen und schirme bezahlen
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die kleinen steine woraus der pool innen und außen besteht fallen alle ab. ..Verletzungsgefahr. .und keinen interessiert es. Chlortab werden nur benutzt was bei der gr zu wenig ist.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast Vielen Dank für Ihren Kommentar auf HolidayCheck. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden mit dem Hotel waren. Wir entschuldigen uns für Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung. Wir sind stets bemüht unsere Gäste zufriedenzustellen. Wir werden natürlich den Pool checken und wenn nötig, Reparaturen in die Wege leiten. Die Freundlichkeit unseres Personals ist selbstverständlich und uns auch sehr wichtig. Wir werden dafür sorgen, dass unser Team freundlich und hilfsbereit ist. Wir legen großen Wert auf die Qualität und Abwechslung unserer Mahlzeiten. Wir nehmen Ihre Kommentare bezüglich der Liegen und dem Service am Pool zur Kenntnis und werden dies mit dem Management besprechen. Unser Animationsteam gibt sein Bestes, unsere Gäste zu unterhalten. Deshalb nehmen wir Ihren Kommentar als Ansporn zur Verbesserung. Wir hoffen, Sie geben uns nochmal eine Chance. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Tiara Beach Team
