Gästestruktur und Hotel an sich sind OK. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. All Inclusive ist wohl der Tod dieses Hotels, das Essen war weitestgehend überfettet und ungenießbar. Die Mitarbeiter des Hotels, vor allem das Küchenpersonal und eine der Empfangsdamen, war super unfreundlich.
Die Größe der Zimmer (wir hatten ein Familien-Appartement) an sich ist sehr großzügig bemessen. Leider war unser Balkon winzig und deshalb unbenutzbar. Die Zusatzbetten für die Kinder (ausziehbare Sofas) waren viel zu hart und für größere Kinder zu kurz.
Wie bereits von anderen Reisenden beschrieben. Die Speisen waren durchweg sehr fett bzw. trieften von Öl.
Freundlichkeit des Personals bis auf wenige Ausnahmen nicht zu entdecken. Allein der junge Mann beim Eingang des Restaurants war sehr nett. Die Zimmer waren auf den ersten Blick sauber, auf den 2. Blick leider nicht mehr. Mit Beschwerden wurde seitens der Rezeption nicht sehr freundlich umgegangen, lediglich die Guest-Service-Mitarbeiterin bemühte sich um eine Lösung.
Die Entfernung zum Strand und Flughafen war ok. Ebenso Einkaufsmöglichkeiten. Die Unterhaltungsmöglichkeiten waren zahlreich, aber eher auf Ballermann-Publikum ausgerichtet und nicht unser Ding. Die Gehwege rundherum waren teilweise mit gefährlichen Löchern und Stolperfallen ausgestattet und es gab dadurch auch einige Hotelgäste, die nach einer Weile mit Krücken oder sogar im Rollstuhl zu sehen waren. Ausflugsmöglichkeiten in das schöne urspüngliche Bulgarien gibt es einige, sie sind auch zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war von der Größe her ausreichend, leider gab es zu wenige Liegen und zu wenig Platz drum herum. Keine Duschen ...
