Hotel Tiara Beach

Wir waren das erste Mal in Bulgarien und eher skeptisch... Aber wir wurden positiv überrascht, das Hotel ist wirklich empfehlenswert! Wir waren sehr zufrieden. Allerdings gibt es auch hier, wie überall, Verbesserungspotiential und Luft nach oben. Davon unten mehr. Aber für ein 4 Sterne-Hotel in Bulgarien war es wirklich toll und wir würden wieder dort unseren Urlaub verbringen. Internationales Publikum, vermehrt russische und englische Gäste. Es gibt freies Wifi im Rezeptionsbereich, das ist allerdings ein Alptraum und funktioniert eher nicht. Natürlich gibt es auch kostenpflichtiges Wifi... In diesem Hotel stimmen Preis und Leistung. Die beste Resiezeit ist Juli und August. Anfang September merkte man schon, dass der Hochsommer vorbei ist. Um das Hotel und den Urlaub noch ein wenig perfekter zu machen, sollte es folgende Verbesserungen geben: Wenn freies Wifi angeboten wird, sollte es auch uneingeschränkt funktionieren. Die Pools müssen renoviert werden, da die Mosaikplättchen von den Wänden fallen. Ebenso sollte die Temperatur reglierbar sein. Die Musik an der Poolbar sollte nach Ende der Abendshow auch ausgemacht werden. Die Gäste an der Poolbar amüsieren sich auch ohne Musik und die anderen Gäste können so ruhiger und früher schlafen. Die Kennzeichnung der Speisen im Restaurant muss verbessert werden für Vegetarier, Veganer, Allergiker, Personen mit Unverträglichkeiten... Einige der Sitzmöbel im Bereich der Lobbybar sind zu erneuern.

Große geräumige Zimmer mit Flatscreen-TV und einigen deutschen TV-Sendern. Das Bad ist klein, aber ausreichend mit begehbarer Dusche. Alles sauber und schimmelfrei. Das Beistellbett ist ein ausziehbarer Sessel, auf Nachfrage bekommt man eine Zusatzmatratze dafür. Es gibt im Zimmer ein Telefon, eine regulierbare Klimaanlage, eine Minibar und einen Balkon. Der Tresor ist kostenpflichtig, aber nicht teuer. Wir haben für 2 Wochen ca. 25,- Euro gezahlt. Das Zimmer wird täglich gereinigt und war immer sauber und ordentlich. Die Zimmermädchen waren immer freundlich.

Das Essen ist wirklich sehr lecker und es gibt auch ein ausreichendes Angebot. Ist das nicht das Wichtigste? Die Speisen könnten allerdings besser gekennzeichnet sein, für Allergiker und Vegetarier ist interessant, was in den einzelnen Speisen für Zutaten enthalten sind. Ob z. B. die Tortellini mit Fleichfüllung sind oder was genau in den Suppen drin ist. Das Tragen der langen Hosen bei Männern beim Abendessen ist zu deren Glück keine Pflicht. Es gibt bem Abendessen zwei Schichten, von 18.00 - 19.30 Uhr und von 20.00 - 21.30 Uhr. Die Einteilung der Schichten ist leider nicht wählbar, sondern Zimmerstockwerk abhängig. Wer nicht spät essen möchte, sollte schon bei der Anreise darauf hinweisen. Das Personal im Restaurant ist sehr fleißig und freundlich.

Das Personal war vom check-in bis zum check-out immer und überall freundlich. An der Rezeption spricht immer mind. 1 Person, wenn nicht mehr, gut deutsch. Beim restlichen Personal kommt man immer gut mit Englisch weiter. Auf Beschwerden wird reagiert. Beispielsweise fehlten zu Beginn unseres Aufenthalts am Poolbereich Mülleimer. Diese wurden dann angebracht. Als wir einen Arzt benötigten, wurde dieser umgehend gerufen und wir fühlten uns gut betreut. Zum Geburtstag stand auf dem Zimmer eine Torte und eine Glückwunschkarte des Hotels. Auch der Reiseleiter von Neckermann war sehr freundlich und stand uns mit Rat und Tat zur Seite.

Das Hotel liegt ca. 300 m vom Strand entfernt. Das weiß man aber, wenn man es bucht... Man kann durch die Dünen über einen Holzpfad zum Strand laufen oder man läuft einfacher an der Straße entlang. Die Außentür zum Strand ist verschlossen und lässt sich mit dem Zimmerschlüssel öffnen. Sie funktioniert allerdings nur bedingt und sollte verbessert werden. Shopping, Restaurants und Nightlife gibt es in unmittelbarer Nähe des Hotels. Die Verkäufer sind angenehmerweise nicht aufdringlich. Ein Ausflug in die Altstadt nach Nessebar ist wirklich empfehlenswert. Der öffentliche Bus dorthin fährt nicht weit vom Hotel entfernt ab, die Fahrt dauert ca. 10 min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine Pool-Landschaft mit Poolbar, einen separaten Pool-Bereich mit Rutschen und ein Hallenbad. Leider ist das Wasser in allen Pools sehr kalt. Auch fallen die Mosaikplättchen in den Pools von den Wänden. Die Liegen am Pool sind, wie überall, schon früh mit Handtüchern belegt. Zu selten werden diese von den Angestellten abgeräumt. Bei ausgebuchtem Hotel können die Liegen und Schirme schon mal nicht ausreichen... Man kann Badehandtücher vom Hotel gegen Kaution ausleihen. Die Kaution bekommt man am Ende des Urlaubs wieder zurück. Es gibt tägliche Animation um den Poolbereich, die Animateure sind freundlich, bemüht, aber nie aufdringlich. Die Musik an der Poolbar ist abends/nachts zu lang und zu laut. Je nach Lage des Zimmers kann man mit musikalischer Unterhaltung bis 1 Uhr nachts rechnen...