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Sandra & Dieter (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Tiara Beach kein Hotel erster Wahl
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist nicht allzu groß aber auch nicht auf dem neuesten Stand. Während des Aufenthalts waren viele Familien mit Kindern da und viele Nationalitäten vorhanden. Sauberkeit nicht überall vorhanden.


Zimmer
  • Gut
  • größe war ausreichend,bad hätte ein wenig größer sein können. klimaanlage funktionierte tadellos.tv war sehr klein,so dass man fast mit lupe gucken musste.safe nur gegen gebühr. balkon ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das hotel verfügt über ein hauptrestaurant,eine lobbybar und ein themenrestaurant (dieses haben wir nicht genutzt). das hauptrestaurant hatte eher den charme einer mensa und es war sehr laut. leider waren weder die teller noch die gläser wirklich sauber und einige (vorallem) tassen waren nur noch als poltergeschirr zu gebrauchen. dies sahen wahrscheinlich auch die abräumer (als bedienung kann man sie nun wirklich nicht bezeichnen) so,denn der verschleiß an tellern ect. war wirklich massiv. das büffet fiel eher klein aus und die auswahl war nicht berauschend.außerdem war das essen kalt und wenig gewürzt.das dessertbüffet war klein,aber es schmeckte sowieso alles gleich! cola,fanta usw. fehlte es an kohlensäure und die säfte waren mehr wasser mit fruchtauszug! dafür waren die alkoholischen getränke nicht von schlechten eltern,jedoch gab es leider den sekt nur gegen bezahlung (für AI traurig).


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal an rezeption freundlich. am restauranteingang vorallem ein junger mann sehr nett,seine kollegin hingegen schaute immer sehr unfreundlich und genervt. leider kam man im und außerhalb des hotels mit englisch weiter als mit deutsch,schade! zimmerreinigung eher oberflächlich,aber nachdem wir trinkgeld hingelegt haben war zumindest die tagesdecke dekorativ hingelegt. leider wurden trink- und zahnputzgläser nur nach anfrage erneuert,obwohl sie sichtbar benutzt waren. im gesamten hotel waren stets damen mit besen und kehrblech unterwegs,was ja eigentlich positiv ist,aber es ist nicht so schön wenn es während des essens passiert bzw. ohne rücksicht wo gäste sitzen oder langlaufen. desweiteren war es zum abendessen für männer nicht erlaubt in knielangen hosen zu erscheinen, was für ein AI hotel und bei selbstbedienung übertrieben ist.außerdem wurden nicht alle gäste "zurecht gewiesen" und wenn dann sollte es doch für alle gelten!außerdem wollte man mir zum mittagessen meine strandtasche mit allen wertsachen abnehmen und diese am eingang deponieren,hab dies abgelehnt.wie sich rausstellte war dies auch gut so,denn beim verlassen des restaurants standen die eingesammelten taschen einsam rum und keiner kontrollierte wer da eine tasche wegnimmt. wahrscheinlich liegt der grund für diesen service wohl darin,dass die überall ausgestellten trinkgeldbehälter eher leer waren und dies die motivation der mitarbeiter nicht gerade steigerte, da dort anscheinend nur mit trinkgeld ordentlich gearbeitet wird-schade!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • einkaufs- und unterhaltungsmöglichkeiten nur wenige minuten vom hotel entfernt.Das Hotel liegt nicht weit vom flughafen burgas entfernt (relativ kurzer transfer - positiv). auch nessebar in wenigen minuten per bus oder bimmelbahn zu erreichen,aber nicht unbedingt sehenswert (hauptsächlich geschäfte). hotel ist ringsrum von befahrenen straßen umgeben,sodass man weder im zimmer noch am pool seine ruhe hat und von abgasen verpestet wird. zum strand zwar eigentlich nur wenige hundert meter,aber nur wenn man eine tür an der hinterseite des hotels benutzen kann (kann man gegen 15 euro kaution tun- muss das wirklich sein?)ansonsten muss man um das gesamte hotel herumlaufen,was die entfernung zum strand verlängert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation und kinderbetreuung haben sich mühe gegeben.leider gab es für erwachsene zu wenig möglichkeiten z.b. zum tanzen,da nach dem abendprogramm eben schluss war. Strand ist ausbeute,da für liegestühle und sonnenschirm 21 leva (also ca. 11 euro) pro tag bezahlt werden müsste.wenn man dies nicht machen will wird man entweder weggeschickt oder darf sich irgendwo weit hinten und abgelegen ausbreiten. leider fehlten im pool schon einige fliesen,dafür war umso mehr sand darin zu finden.leider war er auch sehr kalt,daher konnte unser kind nur in einem separat gekauften pool (mit angewärmten wasser) baden.auch das beschriebene beheizte hallenbad war eher eiswasser. wenn das hotel voll belegt ist,so ist die liegefläche am pool zu wenig und auch fehlte es an sonnenschirmen.da alle ihre luftmatratzen ect. mit in den pool nahmen (obwohl eigentlich verboten) hat man kaum platz zum schwimmen und austoben. außerdem liegt man quasi an der hauptstraße und hat deshalb eine hohe geräusch- und abgasbelastung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra & Dieter
    Alter:36-40
    Bewertungen:1