Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war ein wirklich schöner Urlaub, doch leider haben einige Sachen dazu geführt das wir dieses Hotel nicht mehr besuchen werden. Das Personal war wirklich größtenteils sehr freundlich(an der Poolbar und im Restaurant, Danke), allerdings muss man hier sagen das ich hier besonders die Strandbar als Störfaktor hervorheben muss. Das Personal dort ist sehr unfreundlich und baggert meine Freundin direkt an, stellt Fragen wie "Bist du glücklich mit deinem Freund" auf Russisch sobald ich Sie einmal alleine dorthin geschickt habe. Solche Aktionen sind öfter vorgekommen aber in der Strandbar war es am schlimmsten, besonders der Typ am Getränkeausschank, auch deshalb würde ich sagen das das Hotel für Paare Nicht geeignet ist und das ist auch der Grund hier her nicht mehr zu kommen. Es war aber auch sehr von Vorteil das meine Freundin Russisch sprechen könnte weil hier fast niemand mehr Deutsch kann als die Begrüßungen. Circa 20% der Gäste kommen aus Deutschland der Rest aus Russland und Osteuropa was uns aber nicht gestört hat, da sich alle Gäste sehr gut benommen haben. Die gesamte Hotelanlage ist sehr schön und Super gepflegt. Auch das man hier 24h All inkl hat und das auch in der Disco ist sehr gut. Reklamationen werden sofort behoben da ist dieses Hotel schon super und die Pools sind sehr sauber. Beim Buffet gibt es auch noch Verbesserungspotenzial. Ich würde das Hotel für einen Partyurlaub jedem empfehlen aber nicht für junge Paare.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jonas |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Jonas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier bei Holiday Check unser Hotel zu bewerten. Das Management unseres Hotels Titanic Palace Resort ist sehr an konstruktiven positiven als auch negativen Bewertungen interessiert. Wir finden es wirklich sehr schade, dass Sie unser Hotel nicht weiter empfehlen, weil Ihre Freundin von einem Mitarbeiter sehr privat angesprochen wurde. Dies ist natuerlich nicht in Ordnung und es ist absolut schade, dass Sie uns darueber nicht informiert haben. Ganz sicher hätten wir sofort entsprechende Massnahmen gesetzt und auch den Verantwortlichen zur Rechenschaft gezogen. Wir danken Ihnen aber auch fuer die anerkennenten Worte ueber unser Hotel und finden es umso trauriger, dass Sie keine Weiterempfehlung ausgesprochen haben. Alle Mitarbeiter und das gesamte Management bemueht sich jeden Tag und jedem Gast gegenueber das Beste zu geben, um allen Urlaubern die schoenstenTage des Jahres zu bereiten. Das gesamte Team wünscht Ihnen alles Gute und würde sich freuen, wenn Sie uns nochmals die Moeglichkeit geben, Sie wieder bei uns im Titanic Palace begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen i. A. Andrea und das gesamte Team des Titanic Palace Website : www.titanicgroup.com
