Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Gut: Poollandschaft, Lage des Hotels, Familienzimmer gross und geräumig, hinterer Teil vom Riff Schlecht: Essen, Service, Hygiene, Ausstattung abgenutzt. Wie kann das Hotel 91% gute Bewertungen bekommen. Das ist doch alles gefakt. War 3x in Ägypten und das war jetzt das letzte Mal. In der zweiten Woche waren viele Araber im Hotel. Das Benehmen und die Sauberkeit wird dadurch noch schlechter im Hotel. Ein anderes Hotel wählen. Der Mongole war gut. Statt in die Shoppingmeile im Hotel, lieber in den Shop vor dem Hotel gehen. Badeschuhe mitnehmen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Safe defekt und erst nach 2maliger Nachfrage bei der Rezeption wurden neue Batterien eingesetzt. Viele nervige Kleinigkeiten. Nur 2 Gläser im Familienzimmer?? Toilettenpapier immer zu wenig. 1,5 Rollen im Familienzimmer? Und diese sind sehr klein. Auf Nachfrage weil leer, gab es KEINE Rollen. Musste mir dann woanders welche "besorgen". Dreckige Laken und Strandtücher.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Völlig verdreckte Gastronomie, Vögel im Restaurant, Tische werden nicht abgewischt. Einfach nur eklig. Getränke riechen teilweise eklig nach Reinigungsmittel oder ähnliches. Saubere Gläser muss man suchen. Die Strandbar ist der Höhepunkt. Völlig verdreckt.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Vereinzelte Mitarbeiter waren nett, der größte Teil aber unfreundlich, aufdringlich. Teenager werden angebaggert. Reiseleiter vom Hotel wollen nur Ihre Touren verkaufen, gehen aber nicht auf die Bedürfnisse der Urlauber ein.
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Schnelle Verbindung zum Flughafen.
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tischtennis kostenlos angegeben, wurden dann aber unfreundlich nach einiger Zeit verwiesen. 1 Spiel Bowling kostet für 3 Personen inkl. 40 Min. Billard 20 Euro.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Addi76 |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Addi76, Es ist uns sehr wichtig, das uns unsere Gäste Ihre Erfahrungen mitteilen, ob positiv oder negativ, nur so können wir unseren Service täglich verbessern. Es ist sehr bedauerlich , das Sie Ihre Kommentare nicht vor Ort abgegeben haben und das Gespräch mit uns gesucht haben, denn dann hätten wir Abhilfe schaffen können. Trotzdem Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute! Hotel Managment
