- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Zunächst: Das Hotel liegt in Ägypten - einem Land, in dem es den Menschen derzeit nicht besonders gut geht. Das Hotel liegt NICHT in Europa! Dsa Hotel hat eine sehr schöne und äußerst gepflegte Anlage, wer nicht möchte, braucht das Hotel nicht zu verlassen. Das Familienzimmer 6206 war sauber, aber leider direkt neben dem Nachbarhotel gelegen, welches jede Nacht laute Openair-Disco veranstaltete.
Wir hatten ein Familienzimmer. Safe kostenfrei, Schrank ausreichend groß, schöner Balkon. Sauberkeit einwandfrei. Gut funktionierende Klimaanlage und gute Matratze. Ein bisschen Trinkgeld sollte für den Roomservice immer drin sein - die Menschen dort verdienen sehr wenig. Minibar wurde täglich aufgefüllt. Zimmer für eine Familie sehr gut geeignet, 2 (!!) Fernseher. Gutes Badezimmer und immer warmes Wasser!
Das Essen war auf Dauer etwas eintönig, aber hygienisch einwandfrei. Der Speiseraum im Cleopatra und im Antonio könnte sauberer sein. Eine Gewürzbar in jeden Restaurant würde das Essen insgesamt um Klassen aufwerten und kostet wirklich nicht die Welt.
Hier bin ich etwas zwiegespalten: Die Rezeption war auf der einen extrem zuvorkommend, Beschwerden hinsichtlich der Reservierung von Ala Carte-Restaurants wurde umgehend gelöst. Auf der anderen Seite hatten wir Besuch eines Freundes aus einem anderen Hotel, von dem später für sich und seinen kleinen Sohn 50 € kassiert werden sollten. Dabei war bei Empfang dieses Freundes keine Rede. Er wollte ich das Hotel für spätere Aufenthalte anschauen. Zimmerkarte wurde gesperrt und wir somit an die Rezeption zitiert. Das war sehr "fragwürdig"! Service sonst gut, allerdings schließt die Poolbar und der Aquapark tatsächlich bereit um 16.30 Uhr und nicht um 17 Uhr. Lifeguards unfreundlich. Sonst war das Personal immer freundlich und zuvorkommend.
Die Lage des Hotels ist schön. Transferzeit etwa 20 min vom Flughafen, es war jedoch kein Fluglärm zu hören. Umgebung des Hotels außerhalb des Sicherheitsgates besteht aus Bauruinen. Das Meer am Hotel ist schön, toll für Anfänger und super für Kinder. Ausflüge kann man einfach buchen. Für meine Familie würde ich das Hotel jederzeit wieder buchen, für mich und eine Freundin jedoch eher ein Hotel in Sekalla (Hurghada-Zentrum).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zunächst das schlechte: Wir haben unsere Kinder verloren. Zwar nur für 30 min, aber jede Mutter und jeder Vater kann das nachvollziehen. Die russische Dame der Animation, welche im Kidsclub war, wusste schlicht nicht, wo unsere Kinder sind. PANIK. Kinderdisco schön, Animation bemüht. Toiletten an der Poolbar und dem Kidsclub dreckig und absolut unzumutbar! Da muss dringend was passieren. Zudem um 16 Uhr abgeschlossen! Dann fanden wir es etwas befremdlich, dass um 16.30 Uhr die Pools und der Aquapark recht rabiat geschlossen wurden. Wellenbad ohne Funktion. Wasser aber überall tip top sauber, Freizeitanlagen alle gut in Schuss und Sicherheit wird groß geschrieben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Sandra, Grüße aus dem Titanic Palace Hotel in Hurghada! Das gesamte Team und Management bedankt sich, dass Sie eine Bewertung über Ihren Urlaub auf Holidaycheck abgegeben haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Hotel selbst sehr zufrieden waren. Die Zimmer, die Einrichtungen mit den Pools, und dem großen Aqua Park aber auch die Freundlichkeit und Hiflsbereitschaft der Mitarbeiter entsprach ganz Ihren Ansprüchen. Jedoch haben Sie auch einige konstruktive Kritikpunkte angesprochen, für die wir Ihnen sehr dankbar sind. In den beiden Hauptrestaurants Antonio und Cleopatra wird regelmäßig, auch während den Mahlzeiten, auf die Sauberkeit geachtet, des Weiteren wird das Wort Hygiene sehr groß geschrieben. Ich werde Ihren Kommentar diesbezüglich jedoch weiterleiten, und bedanke mich jetzt schon für die Idee mit der Gewürzbar. Des Weiteren gibt es seit gestern neue Öffnungszeiten für den Aqua Park und die Swimming Pools, inklusive Poolbar. Der Aqua Park ist nun bis 17:00 Uhr geöffnet und die Swimmingpools mit Poolbar bis 17:30 Uhr. Bezüglich der Sauberkeit der Toiletten im Außenbereich werde ich die Reinigungsabteilung informieren, jedoch gibt es stündliche Reingiungen in allen öffentlichen Bereichen. Ich werde dieses jedoch mit dem zuständigen Management besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie und Ihre Familie wieder einmal bei uns im Titanic Palace willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Hermann Quality & Web Coordinator Titanic Palace Email: webcoordinator@titanicgroup.com