- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Es war eine Katastrophe, Essen war grauenhaft Zimmer einfach dreckig und eklig. Hotel war komplett leer. Die Poolbar wurde wahrscheinlich nie geputzt. All inclusive haben die nicht. Cocktails muss man extra zahlen und die gibt's nur an einer Bar. An der Poolbar gibt es nur einen Cocktail. Die zwei HauptRestaurants sind umsonst die anderen kosten 15 Euro pro Person aber man bekommt 2 Gutscheine. Meer sieht man nicht vom Strand aus, man muss erst den 800m langen Steg lang laufen dann wird erst tief. Wir hatten das Gefühl das bei denen Ebbe und Flut ein Streich gespielt hat, die Flut kam nie. Wir sind enttäuscht die 10 Tage waren die Hölle nie nie nie mehr wieder Titanic Palace (5 Sterne Hotel) dieses Hotel verdient nicht mal 1 Stern. Meiden Sie dieses Hotel alles war eine Katastrophe
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Durch die Klimaanlage sind Mücken reingeflogen und nicht einer oder zwei. Wir sind komplett zerstochen am Körper und im Gesicht. Und anti Mücken Spray hat auch nicht geholfen. Die 10 Tage konnten wir nicht richtig schlafen.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Jeden Tag das selbe essen was man nicht mal probieren möchte. Mein Mann und ich haben im Urlaub bei 4 kg abgenommen :D
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Nach 2 Stunden warten musste wir unsere Koffer selber abholen
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation hatten wir am Pool überhaupt keine die Arbeiter an der Poolbar unfreundlich und lustlos.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olga |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Olga, Leider muss das gesamte Team und Management lesen, dass Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts im Hotel Titanic Palace nicht erfüllt wurden. Es ist sehr bedauerlich , das Sie diese Kommentare nicht vor Ort abgegeben haben und das Gespräch mit uns nicht gesucht haben, denn dann hätten wir Abhilfe schaffen können. Alle unsere Gäste erhalten einen Brief am Tag nach der Ankunft, in dem Sie genau informiert werden, an wen Sie sich wenden können (auch telefonisch), wenn Fragen auftauchen oder Hilfe benötigt wird. Leider haben Sie diese Angebot zu einem Treffen und/oder Gespräch von unserer Seite nicht angenommen, was vor allem für Sie selbst bedauerlich ist, denn es war Ihr Urlaub, den das Management ganz sicher hätte verbessern können. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute! Hotel Managment