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Markus Sandrina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Tolle 10 Tage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Top Hotel mit super schönen Bungalows und super freundlichen Personal mit minimalen Abstrichen an der Rezeption und Management Als Typ möchten wir das ala carte Restaurant grill empfehlen echt super.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Sehr schön mit privaten poolzugang und täglich perfekten zimmerservice.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Gutes Essen für jeden etwas dabei immer sauber und das Personal immer sehr zuvorkommend


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Die kleinen Mitarbeiter waren super freundlich. Besonders hervorzuheben ist unser Kellner an der cleopatra bar Mohammed immer freundlich schnell gut gelaunt. Abstriche mussten wir am ersten tag machen obwohl wir 8 Stunden später als geplant angekommen sind war unser Bungalow angeblich nicht verfügbar so mussten wir mit einen zimmer vorlieb nehmen. Und am nächsten tag wurden wir ernsthaft gefragt warum wir unbedingt einen Bungalow wollen und uns das zimmer nicht auch reicht. Auch auf meine E Mail nach unserer Heimreise warum statt der besagten 45 Euro für 7 tage Internet 58 abgebucht wurden bekamen wir Seiten des Managements nie eine Antwort was für mich schon so bisschen die Arroganz und Gleichgültigkeit des Managements vermuten lässt.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Unser Bungalow war schön gelegen und tiptop


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    schöner Strand wir waren zum relaxen dort und das ging einwandfrei.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus Sandrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus Sandrina , Wir bedanken uns, dass sie unser Gast waren und freuen uns, dass Sie einen gelungenen Urlaub bei uns im Hotel Titanic Palace verbracht haben. Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel hier bei Holiday Check zu bewerten und anderen Interessenten weiter zu empfehlen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind. Wir freuen uns daher sehr, zu lesen, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten, erreicht haben. Es ist für uns selbstverständlich, Kritik anzunehmen und diese auch ernst zu nehmen. Seien Sie sicher, dass wir Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weiter geleitet haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und Sie schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal im Hotel Titanic Palace begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Web Coordinator Titanic Group