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Dominik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für das Geld bekommt man woanders mehr geboten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Positiv hervorheben kann man das umfangreiche Frühstücksbuffet und das sehr nette Servicepersonal. Ansonsten wird das Hotel dem veranschlagten Preis nicht gerecht. Unser Comfort-Zimmer begrüßte uns mit Erdnüssen und Haaren im in der Duschkabine vom Vorgänger. Im Bad platzte am Waschbecken bereits der Waschtisch auf und auch so hatte das Zimmer einiges an Renovierungsbedarf. Die Einrichtung als solches wirkte stark unterkühlt und ohne irgendwelchen Charme eingerichtet. Weder ein Bild an der Wand noch sonst ein Accessoire (wie auf den Hotelfotos zu sehen) war zu finden. Das Restaurant war schön eingerichtet und die Speisen waren soweit ziemlich gut. Allerdings war meine Frau im 7. Monat Schwanger, was die Küche vor eine offenbar unzumutbare Herausforderung stellte. Den trotz mehrfachem Nachfragen im Voraus wurde uns alkoholhaltige Gerichte aufgetischt. Am zweiten Abend wurden wir dann nach dem nächsten bestellten Gericht (war lt. Service und Küche ohne Alkohol) von der Chefin des Hauses vor dem gesamten Lokal mit den Worten "man sei hier ja nicht in einem Sanatorium" zurechtgewiesen, was in seiner Form bereits demütigende Züge annahm. Wie sich ein Gastgeber derart daneben verhalten kann, ist uns bis heute ein Rätsel. Wenn man die Rezessionen durchblättert, scheinen wir wohl nicht die ersten Gäste gewesen zu sein, die solche Erfahrungen mit dieser Person gemacht haben. Alles in allem war das Wochenende eine Enttäuschung und dem erhobenen Preis absolut unwürdig. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Comfort-Zimmer (400), wie bereits beschrieben. Laut Hotelbeschreibung sollte unsere Zimmerkategorie einen Balkon haben, dies war leider nicht der Fall!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut
  • Wenn man nur vom Service-Personal ausgeht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt direkt an einer sehr stark befahrenen Straße. Busverbindung nach Ludwigshafen gut und Haltestelle in der Nähe des Hotels.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dominik, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem Hause und das Feedback. Es freut mich, dass sie insbesondere den Service und das Frühstück positiv bewerten. Allerdings bedauere ich es sehr, dass wir keinen rundum positiven Eindruck vermitteln konnten. Über Charme und und Einrichtungsstil lässt sich bestimmt diskutieren und hier kann es auch unterschiedliche Meinungen geben. Was allerdings gar nicht sein darf und dafür möchte ich mich natürlich entschuldigen ist, dass im Badezimmer Haare waren und im Restaurant nicht auf Ihre Wünsche eingegangen wurde. Wir werden diese Dinge intern besprechen und hoffen zukünftig besser auf spezielle Wünsche zu reagieren. mit freundlichem Gruß Uwe Felix