Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Waren eine Nacht vor Ort. Es muss dringend in die Einrichtung investiert werden. Zimmer war nicht sauber, haben dies bei Abreise reklamiert und auch einen Nachlass erhalten. Frühstück nicht zu empfehlen u.a "aufgebackende Brötchen" und dann nur nach Nachfrage geht bei 4 Sterne überhaupt nicht. Der Straßenlärm ist unerträglich, obwohl wir schon ein besseres Zimmer gebucht hatten ( Schallisolierte Fenster ?). Das Essen im Restaurant war super "Lecker". Das Personal im Restaurant war sehr freundlich. Ansonsten muss das Personal ( Frühstück, Rezeption, Zimmerservive) auf 4 Sterne Niveau gebracht werden. Schade, denn die gesamte Anlage wäre echt TOP !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Sven, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihnen der Aufenthalt und der Service unseres Hauses nicht gefallen hat. Die von Ihnen negativ angesprochenen Punkte werden wir in den entsprechenden Abteilungen besprechen. Familie Felix
