Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Julia (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2011 • 1 Woche • Winter
Nie wieder Trofana4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider haben wir den miserablen Service erlebt. Der Empfang war dermaßen unfreundlich: Man erlaubte sich oft nicht mal zurück zu grüßen. Der Maître d'hôtel war extrem überheblich, dass man sich unerwünscht fühlte. Das Essen hat uns nicht beeindruckt. Das Zimmer war sehr gut ausgestattet. Die Lage ist perfekt. Aber das Entscheidende für ein gutes Haus - ein entsprechend guter Service. Es gibt viel schönere Hotels, die ihrer Klassifizierung gewachsen sind. Also, nie wieder Trofana Royal.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
