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Aus Deutschland
Wolfram (71+)
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Brüllende Löwin3,2 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Zimmer kein Wäscheschrank, keine Möglichkeit aus dem Fenster (28 cm breit ) zu sehen,da dieses noch vom Bett verstellt war, durch die Entlüftungsschlitze kommen direkt die Gerüche der Küche. Das gesamte Hotel riecht nach Essen. Im Wellnesbereich (Bad und Sauna) gibt es nicht einen einzigen Haken zum Aufhängen der Tücher und Bademäntel.Auf Reklamationen der Reisebetreuer wird nicht reagiert. Das Hotelpersonal ist freundlich und zuvorkommend. Geschreie der Chefin gegenüber ihren Angestellten ist blamabel.Wer als Gast versucht,die cheffin zu verlangen, wird ebenfalls lautstark des Feldes verwiesen. Der Tenor der Gäste der Weihnachts-Sylvesterbuchung : Nie wieder Trofana !!!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfram |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 12 |


