Hotel Trofana Wellness & Spa

Das Hotel ist schön renoviert aber es fehlt an vielen Kleinigkeiten. Im Schwimmbad- und Saunabereich fehlen Ablagemöglichkeiten für Handtücher, Bademantel ec., z. B. Haken. Es gibt dort nur 4 Liegen. Was etwas zu wenig ist. Betriebszeit der Sauna ist viel zu kurz, nur 3 Std.. Der Service läst noch sehr zu wünschen übrig. Fremdsprachenkenntnisse kaum, fast nur deutsche Gäste. Gästedurchschnittsalter zu dieser Zeit 70+. Die Begrüßung bei Anreise fand durch Fremdperson statt. Zur Silvesterfeier keine Begrüßung. Für ein Privat geführtes Haus sehr kühler bis null Kontakt zum Gast. Wir fühlten uns nicht willkommen. Mittagessen jeden Tag Weißkohl in irgendeiner Form. Keine Kreativität, immer nur Vorsuppe und Hauptspeise, plus 1 Glas Wasser. Kein frisches Obst, nicht mal einen Apfel. Außer beim Silvesterbüfett. Keine Getränkekarte bzw. wurden keine Getränke zum Silvesteressen angeboten. Erst nach dem Essen. Musik am Silvesterabend durch Alleinunterhalter war nur für das ältere Publikum zugeschnitten. Im Ort selber wurde schon viel getan, die Strandpromenade ist sehr breit und hat viele Sitzmöglichkeiten. Es wurde auch zu Silvester auf der Freilichtbühne gerockt und ein Feuerwerk veranstaltet. Dort begrüßten wir das Neue Jahr, weil uns die Musik eher gefiel. Zur Abreise auch keine Worte zum Abschied von der Dame an der Rezeption. Hier ist das Fazit, lieber den Preis anheben und dafür den Service und die Kreativität verbessern. Weiterempfehlung nur bedingt.

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