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Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Für das Preissegment Qualitätsdefizite
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe vom Düsseldorfer Messe-Gelände sowie dem Fußballstadion. Von außen erweckt das Hotel einen "Bunkereindruck", innen sieht es deutlich freundlicher aus. Es ist ein internationales Publikum anzutreffen. Der Zugang zur Rezeption/Lobby erfolgt etwas umständlich über das Untergeschoß. W-LAN ist vorhanden, hat bei mir aber nicht funktioniert.(?) Wer nicht aufs Budget achten muß, findet hier ein passables Hotel vor. Für Privatpersonen eher ungeignet. Über die Servicedefizite sollte man selbstbewusst hinwegsehen; wenn die Geschäftsleitung dies als vertretbar ansieht, bitteschön...Es lohnt sich auch mal ein kurzer Spaziergang an den Rhein!


Zimmer
  • Eher gut
  • Es gibt über 200 Zimmer in diesem Hotel. Sehr sauber, nach außen schallisoliert, ansonsten die üblichen Hotelgeräusche. Minibar nicht vorhanden. Der Fernseher weist eine relativ überschaubare Anzahl von Sendern auf. Kein geschlossener/abschließbarer Schrank. Sehr angenehme Matratze und gutes Raumklima.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Atmosphäre, die Buffets, die Qualität des Essens, sehr gut! Schön auch der Blick auf das Fußballstadion. Preise eher hoch angesiedelt.


    Service
  • Eher gut
  • Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist sehr gut. Das Reinigungspersonla macht sehr gute Arbeit. Im Rahmen eines Seminars gab es eine erstklassige Betreuung. Top! Die Empfangskräfte an der Rezeption haben mir nicht den Eindruck vermittelt, willkommen zu sein. Die Freundlichkeit beschränkte sich auf das Notwendigste. Desweiteren verfügt das Personal offenbar um unzureichende Ortskenntnisse, de facto wurde mir bzgl. der Erreichbarkeit des Flughafens eine nicht sinnvolle Beschreibung gegeben. Schade. Beim Restaurantservice zeigte sich mir ein zweigeteiltes Bild: Beim Mittag- und Abendessen ein 1a Service. Dafür vielen Dank! Ich fühlt mich hier sehr wohl. Beim Frühstückservice wurde nach "Nase" Kaffee an den Tisch gebracht, ansonsten durfte man sich selbst am SB Automaten bedienen. Für mich nicht nachvollziehbar. Als Gast habe ich es auch noch mit einer frechen Auszubildenden zu Tun bekomen, dazu wurde ganz gerne mal -ob ein Gast anwesend ist oder nicht- über andere Gäste "getuschelt". Unprofessionell. Das Barpersonal ist ehr freundlich und kann gute Cocktails zubereiten!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage zur Messe und zum Stadion ist 1a, zur Stadtmitte ziemlich schlecht. Es ist zwar direkt die Stadtbahnlinie vorhanden, jedoch hat dies abends einegschränkte Fahrzeiten, so dass man u.U. auf ein recht teurers Taxi angewiesen ist. Die Zufahrt mit dem Auto ist ok. Die Nähe zum Flughafen ist zwar gegeben, jedoch gibt es keine (vernünftige) ÖPNV Verbindung, so dass hier wiederrum ggf. ein (teures) Taxi nötig ist. In der Nähe ist so gut wie nichts, man ist größtenteils auf die Hotelinfrastruktur angewiesen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    so gut wie nicht vorhanden oder wird nicht explizit angeboten. Das kenne ich so bei einem "Business" Hotel in der Form nicht. Zumal die Preise sich auf höheren Niveau bewegen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:24