- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben den Urlaub genossen aufgrund des kulinarisch so vielfältigen und qualitativ hervorragenden Essens sowie der Freundlichkeit und absoluten Servicebereitschaft des Gastronomie- und Hotelpersonals. Hiervon auszunehmen ist das gesamte Personal der Rezeption inkl. des Hotelmanagers. Sicher nicht die Visitenkarte eines 4*-Urlaubhotels! Keineswegs service-orientiert oder freundlich. Schade, dass man sich im Urlaub ärgern muss, weil mehrmals die nicht laufende Lüftung reklamiert und erst nach der 5. Reklamation diese repariert wurde. Das Animationsteam ist schluffig, aber vielleicht steigert sich das bis zum Sommer noch. Wer eine bunt gemischte internationale Gästeschar bevorzugt, ist hier fehl am Platze: Anfang Mai waren ca. 80 % Russen dort, ca. 18 % Deutsche, ca. 2 % Gäste anderer Nationen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, das gesamte Team bedankt sich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Bitte seien Sie schon bald wieder unser Gast. Mit freundlichen Grüßen Turan Prince Hotel das Management-Team