Hotel Turan Prince

Wir wollten in den Herbstferien nochmal eine Woche nicht zu teuer mit 2 Teenager-Mädels in die Sonne. In der Türkei angekommen, waren wir nach ca. 60 Minuten Transfer (45 Minuten Fahrt plus 15 Minuten Pause) am Hotel. Hier wurden wir sehr freundlich empfangen und haben uns direkt wohl und willkommen gefühlt. Gleich vorab - wir würden bei einem passenden Angebot (Gürol??? ☺️) wieder kommen :). Wer aber makellosen Luxus sucht ist hier fehl am Platz.

Das Hotel wird bei TUI als TUI Kids Club Turan Prince Residence mit 5 Sternen angeboten. Dies war ausschlaggebend für unsere Buchung. Vor Ort kam dann die Enttäuschung. Von tui war weit und breit nichts zu sehen. Das Hotel heißt tatsächlich nur Turan Prince und hat in der Lobby lauter Auszeichnungen nur für 3 Sterne hängen. Für 5 Sterne gab es keine einzige Auszeichnung. Soviel zu 5 Sternen. Eine absolute Frechheit. Die gesamte Hotelanlage ist sehr in die Jahre gekommen, insbesondere die Sanitäranlagen. Die Nutzung…

Wir waren jetzt 3 Jahre in Folge im Turan Prince Hotel aber dieses Jahr wurden wir richtig enttäuscht ! Das Zimmer war sehr klein und dreckig ! Kurz nach der Ankunft haben wir das Zimmer gewechselt aber auch das neue Zimmer dreckig und nicht sauber ! Auch nach mehreren Beschwerden wurde das Zimmer nicht richtig gereinigt und es fehlten jeden Tag aufs Neue Handtücher. Wir feierten jedes Jahr den Geburtstag unseres Sohnes da und ließen ihn zum Abendessen eine Torte machen dieses Jahr wurde dies nicht im Restaurant…

Meine Unterkunft war nicht nur dreckig sondern auch noch kaputt. Es fehlte ein Bett und es wurde Notgedrungen ein Klappbett aufgestellt was sehr unangenehm war. Die Eingangstür war kaputt, die Terrassentür war kaputt, die Toilettenspülung war kaputt, ein offenes Kabel hing über der Dusche und das Zimmer war dreckig. Es fing schon schlecht an. Immer wieder musste ich den Empfang anrufen und kam mir beim 4ten Mal echt dämlich vor. Von alleine kam das Hotel nicht drauf uns eine Entschädigung anzubieten. Ich musste…

Unser Aufenthalt im Hotel Turan Prince war rundum perfekt! Wir sind 5 Stunden vor der eigentlichen Zimmerübergabe im Hotel eingetroffen, wurden herzlich begrüßt und durften uns nach der Gepäckabgabe gleich in der Anlage bewegen und Frühstück und Mittagessen genießen. Unser Zimmer hatte ausreichend Raumfreiheit und Platz zum Schlafen (Wenn man im Urlaub ist, macht man ja keinen Zimmer-Urlaub). Besonders hervorzuheben ist das jederzeit freundliche und hilfsbereite Personal, das wirklich jeden unserer Wünsche…

Dieses Hotel ist wirklich hervorragend und die freundliche Art des gesamten Personals ist unschlagbar 👌👌👌. Um alles wird sich gekümmert. Jeder Wunsch wird erfüllt. Das Animationsteam ist freundlich, offen und sehr auf das Wohlergehen aller bedacht. Reinigungspersonal sehr sauber und freundlich. Im gesamten Gastronomiebereichen alles tadellos. Rund um die Uhr alles bestens. Manchmal sollten sich die Gäste aber auch darauf besinnen, dass sie Gäste in einem anderen Land sind und keine Eroberer, die…

Schöne Lage am Meer mit einem tollen Steg und guten Strandplätzen. Großer Pool, in den Herbstferien konnte immer eine Liege ergattert werden. Schöner Kinderspielplatz und Wasserspielplatz. Die Rutschen machen auch viel Spaß ohne Wartezeiten. Das Essen war sehr lecker und meistens warm.

Wir haben das Hotel Gebucht als TUI Kids Club vorgefunden haben wir ein Hotel was angeblich 5 Sterne haben soll. In der Lobby nicht eine Auszeichnung mit 5 Sterne. Die Komplette Anlage ist ne Katastrophe. Wir waren mit 4 Personen in der Villen Anlage untergebracht. Neben unserem Balkon war der Parkplatz / Bauhof ab morgens um 6 Uhr Hupende Motorräder LKWs etc. Die Siy Sportsbar auf der anderen Straßenseite machte ihrem Namen auch alle Ehre und man konnte Party Feiern bis weit nach 2 Uhr nur leider war daher auch…

Wir hatten noch nie so gut in einem All-Inclusive Hotel gegessen. Jedoch war leider das Hotel überfüllt. Unserer Meinung nach nimmt das Hotel zu viele Gäste für die Kapazität der Hotelumgebung auf. Die Poolumgebung war so überfüllt, bereits am Morgen war alles besetzt. Wir mussten jeden Morgen warten, bis uns zwei Liegestühle gebracht wurden (einmal 1h Wartezeit, leider werden die Liegestühle auch reserviert obwohl dies nicht erlubt ist). Der Essbereich war extrem laut, hier wäre ein Schalschutz definitiv…

Das Hotel direkt am Meer, super sauber alle sehr nett. Alle sind bemüht das beste für die Gäste zu erreichen. Besonders die beiden Gästemanager Hakan und Gürol leiten das Hotel mit Herz und leidenschaft. Leider wurden von der Familie Turan alle Animationsaktivitäten tagsüber am Pool gestrichen so das es jetzt tagsüber langweilig ist. Aber das Hotel selbst.ist spitze wir.kommem.gerne wieder.